Общий доступ к файлам личной учетной записи OneDrive для корп. учетной записи

Здравствуйте, MMK05

Благодарю вас, что обратились к нам на форум.

Это настоящий домен или вы частично его скрыли - xxxxxautogas2.onmicrosoft.com? Дело в том, что такого домен нет в нашей базе данных. Если этот домен так и выглядит, то его не существует, а значит и учетной записи тоже нет - в этом и проблема. Сообщите, пожалуйста, домен для проверки.

С уважением,

Антон.

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, MMK05

Благодарим Вас за ответ, в котором мы получили более подробную информацию по этому вопросу.

Что касается вашего вопроса, то он связан с настройками корпоративных разрешений. Поскольку этот вопрос относится к корпоративному аккаунту, мы передали ваш вопрос в соответствующий раздел поддержки. Там сотрудники технической поддержки, специализирующиеся на корпоративных счетах, свяжутся с вами и ответят на ваш вопрос.

Еще раз спасибо за терпение и понимание.

Желаем вам всего наилучшего! :)

Вишня

Как вы и просили, скриншот сообщения об ошибке вложил в данный ответ.

При попытке поделиться папкой из личного учетной записи OneDrive с пользователем корпоративной учетной записи OneDrive, появляется следующее сообщение об ошибке:

"Следующие сообщения хранятся не в учетных записях Майкрософт:

******@xxxxxautogas2.onmicrosoft.com."

Еще раз спасибо!

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет,MMK05

Благодарим вас за обращение к сообществу Майкрософт и подробное описание. Что касается Вашего вопроса, я сделаю всё, что в моих силах, чтобы Вам помочь.

Во-первых, важно отметить, что личные учетные записи OneDrive и учетные записи, предоставляемые вашей компанией или учебным заведением, обычно разделены. Они принадлежат разным подпискам, поэтому могут быть некоторые ограничения при обмене файлами и папками напрямую между ними. Тем не менее, вы по-прежнему можете делиться файлами и папками из личной учетной записи OneDrive с коллегами из учетной записи вашей компании. Как правило, это можно сделать, сгенерировав ссылку на общий доступ.

Сообщение об ошибке "Не удается отправить ссылку, так как по крайней мере один получатель недействителен" может быть связано с попыткой предоставить общий доступ пользователю или группе, которые не входят в вашу личную учетную запись OneDrive, или с введением неверного адреса электронной почты.

Предлагаю проверить следующее:

1. Проверьте адрес электронной почты: убедитесь, что введенный адрес электронной почты учетной записи компании указан правильно и что учетная запись авторизована для доступа к файлу, которым вы пытаетесь поделиться.
2. Настройка разрешений на общий доступ: в OneDrive можно задать разрешения на общий доступ к файлам и папкам. Убедитесь, что вы предоставили требуемый уровень разрешений (например, "Редактировать" или "Просмотр").
3. Ограничения политики компании: иногда учетные записи OneDrive компании или учебного заведения могут иметь дополнительные политики безопасности или ограничения, которые могут препятствовать внешнему общему доступу. Возможно, вам придется связаться с ИТ-отделом вашей компании, чтобы узнать, существуют ли такие ограничения.

Если после проверки вышеуказанной информации все верно, рекомендую предоставить скриншот сообщения об ошибке, который поможет нам точнее диагностировать проблему.

Между тем, для получения информации о том, как поделиться файлами и папками из вашей личной учетной записи OneDrive с учетной записью вашей компании, я нашел для вас ссылку, пожалуйста, проверьте: Перенос документа OneDrive в OneDrive для работы и учебы - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com) .

Мы понимаем вашу потребность в обмене файлами между личными и корпоративными учетными записями и ценим ваше терпение в ожидании решения. Мы будем рады помочь вам решить эту проблему.

Если у вас есть дополнительные новости или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ценим ваше понимание и сотрудничество.

Желаем вам всего наилучшего!

Вишня | Специалист службы технической поддержки Microsoft