Вылетает Microsoft при вводе данных

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет! Стриххх1

Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.

Я понимаю, что вы получаете сбои при вводе данных как при входе, так и при регистрации. Я понимаю, что такие проблемы могут быть очень неприятными. Я сделаю все, что в моих силах, чтобы помочь вам.

Для того, чтобы иметь возможность лучше помочь вам с проблемой, с которой вы столкнулись, необходимо больше информации для лучшего анализа вашей проблемы:

• У вас возникли проблемы со входом и регистрацией в клиенте Office?
• В какую программу вы входите?
• О каких конкретно сбоях идет речь?

Например: есть сообщение об ошибке? Или он запаздывает без какого-либо ответа? Или всплывающее окно, показывающее ошибку?

Было бы здорово, если бы вы могли прислать мне скриншот страницы, где произошел сбой, чтобы я мог больше понять специфику вашей проблемы.

В то же время, если вы делаете это на стороне клиента, вы можете попробовать зарегистрировать новую учетную запись Майкрософт с помощью веб-стороны, чтобы проверить, работает ли она.

Вы можете обратиться к этой статье, чтобы узнать о конкретных действиях: Как создать новую учетную запись Майкрософт? - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com) 

Пожалуйста, поймите, что наш первоначальный ответ может не решить проблему сразу, вы можете дать мне больше информации, чтобы мы могли правильно понять вашу проблему. Мы с нетерпением ждем вашего ответа.

Спасибо за сотрудничество. Хорошего дня.  

Селия | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт