Системе Microsoft Office не удается проверить лицензию продукта . Вам следует восстановить программу Office с помощью панели управления

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, Катя6758

Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.

Согласно вашему описанию, у вас возникли проблемы со входом в продукты Microsoft.

Для того, чтобы помочь вам лучше, какую версию Office вы используете в настоящее время. Вы можете проверить это, открыв office>File>Account>Product Information.

Вы можете попробовать выполнить следующие действия:

Проверьте подключение к сети

-Убедитесь, что все устройства подключены к интернету.

Сброс сети

1. Находим CMD, открываем командную строку (запускаем от имени администратора)
2. Введите следующие команды в окне командной строки (запускайте каждую строку отдельно):
   ipconfig /release
   ipconfig /renew
   ipconfig /flushdns
   ipconfig /registerdns
   Сброс IP-адреса netsh int
   Сброс Netsh Winsock
   Сброс прокси-сервера NetSh WinHTTP
3. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
   Сброс настроек сети
   Нажмите Windows+R, введите inetcpl.cpl, откройте «Свойства обозревателя», нажмите «Дополнительно» и установите флажок «Использовать SSL 3.0», «Использовать TLS 1.0», «Использовать TLS 1.1», «Использовать TLS 1.2», применить параметры, перезагрузить компьютер и посмотреть, устранена ли проблема.
   Сброс настроек прокси-сервера
   Нажмите Windows+R, введите inetcpl.cpl, откройте «Свойства обозревателя», нажмите «Подключения», нажмите «Настройки локальной сети», проверьте, выбран ли прокси-сервер, если да, снимите с него выбор, нажмите «ОК», примените настройки, перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
   Изменить DNS
   Нажмите Windows+R, введите ncpa.cpl
   Щелкните имя подключенной в данный момент сети, откройте окно Network Status, выберите Properties и дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) в окне Network Properties.
   Вручную установите DNS-сервер на «4.2.2.1» и «4.2.2.2», подтвердите настройки, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
   Использование мобильной точки доступа
   В крайнем случае, вы можете попробовать использовать мобильную точку доступа вашего мобильного телефона для подключения и определить, связана ли проблема с вашей домашней или рабочей сетью.

Удаление сетевых учетных данных

Введите «Управление учетными данными Windows» в строке поиска.

Удалите учетные данные офиса из раздела "Общие учетные данные".

Переустановка офиса

Смотрите также:Переустановка Office из приложения Microsoft Store - Служба поддержки Майкрософт

Не стесняйтесь обращаться к нам, если вы столкнетесь с какими-либо проблемами или новыми разработками при выполнении шагов!

Благодарю вас за понимание и терпение, и я с нетерпением жду вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями

Navian - MSFT |Специалист по поддержке сообщества Майкрософт