Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Клиндеу,
Добро пожаловать в сообщество Microsoft.
Похоже, вы столкнулись с некоторыми проблемами с продуктами Office. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:
- Попробуйте Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт: О помощнике по поддержке и восстановлению Microsoft - Служба поддержки Майкрософт Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт работает путем проведения тестов, чтобы выяснить, что не так, и предлагает наилучшее решение для выявленной проблемы. В настоящее время он может устранить проблемы с Office, Microsoft 365 или Outlook. Если помощник по поддержке и восстановлению не может устранить проблему, он предложит дальнейшие действия и поможет связаться со службой поддержки Майкрософт.
- Выполните ручное удаление: Удаление Office вручную - Microsoft Office затем переустановите Office: Скачивание, установка и повторная установка Microsoft 365 или Office 2021 на компьютере с Windows или Mac - Служба поддержки Майкрософт Это должно привести продукт Office в нормальное состояние.
Спасибо за понимание и поддержку. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, дайте мне знать, и я дам больше советов.
Всего хорошего
Уильям.И | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт