Как отменить подписку onedrive

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет! Виталий Рудович, 

Добро пожаловать в сообщество Microsoft!

Я понимаю, что вы столкнулись с проблемой отмены подписки OneDrive, и я понимаю, что вы чувствуете.

В настоящее время пространство подписки OneDrive фактически привязано к вашей подписке Microsoft 365, и вы можете отменить подписку OneDrive, отменив продление подписки Microsoft 365. После истечения срока действия существующей подписки на Microsoft 365 пространство OneDrive также вернется к свободному пространству в 5 ГБ. Чтобы отменить подписку на Microsoft 365, перейдите по следующей ссылке для получения подробной информации:Отменить подписку на Microsoft 365 - Служба поддержки Майкрософт

Мы полностью понимаем неудобства, вызванные этой проблемой, и то, что нынешняя ситуация может быть неприятной. В связи с тем, что вопрос с подпиской выходит за рамки поддержки Сообщества, я искренне рекомендую обратиться в службу поддержки специализированного биллингового отдела для решения вашего вопроса. Этот процесс может включать идентификацию вашей учетной записи Майкрософт и способа оплаты, а также другие личные сведения. Чтобы эта информация не стала достоянием общественности, я не могу помочь вам разобраться в этой ситуации, но я направлю вас в соответствующее место.Перейдите на следующий веб-сайт: Обращение в службу поддержки Майкрософт (microsoft.com).Выберите Обратиться в службу поддержки (войдите в личную учетную запись Майкрософт).В разделе Продукты и услуги выберите параметры, связанные с вашим продуктом.В разделе Категория выберите Управление подпиской.Перейдите в раздел Подтвердить.Выберите Чат с представителем службы поддержки или закажите обратный звонок.Спасибо за понимание и терпение. Надеюсь, ваша проблема будет решена успешно.Всего хорошегоЭдди - MSFT | Специалист по  поддержке сообщества Майкрософт