все время обновляется one drive

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте,Владислав Карасиньский

Спасибо за ответ.

Я понимаю, что вы пробовали предыдущие шаги, но проблема остается. Прежде чем я это сделаю, я хотел бы задать несколько вопросов, чтобы более точно определить и решить вашу проблему:

Вы столкнулись с этой проблемой при попытке войти в систему по общей ссылке или при входе в веб-систему в одиночку?

Вы входите в систему из корпоративной доменной среды?

Я с нетерпением жду вашего ответа и дополнительной информации.

Всего хорошего

Зоро-МСФТ | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

Добрый день

Ничего из вышенаписанного не помогло

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут быть грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте,Владислав Карасиньский

Добро пожаловать в сообщество Microsoft, мы будем рады помочь.

Поймите, что у вас возникли проблемы с OneDrive. Обычно это происходит из-за проблем с сетью, и мы предлагаем вам попробовать следующее:

1. Панель управления - Сеть & Интернет и общий центр - Измените настройки адаптера, щелкните правой кнопкой мыши имя сети, к которой вы в данный момент подключены, выберите Свойства, выберите Интернет-протокол версии 4, затем Свойства и во всплывающем диалоговом окне выберите Использовать следующий DiskStation. Нажмите на «Интернет-протокол версии 4», затем нажмите «Свойства», во всплывающем диалоговом окне нажмите «Использовать следующий адрес DNS-сервера», введите «4.2.2.1» и «4.2.2.2» соответственно. «Нажмите кнопку ОК.
2. Откройте: Панель управления - Сеть и Интернет - Свойства обозревателя, откройте Свойства обозревателя, вы можете сначала щелкнуть: Подключения - Настройки локальной сети, посмотреть, установлены ли настройки автоматического обнаружения, установите флажок. Если внизу есть прокси-сервер, снимите с него галочку и нажмите ОК. Затем нажмите: Дополнительно - Восстановить дополнительные настройки - Применить - ОК.
3. Найдите: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc найдите файл hosts, вырезанный из рабочего стола (т.е. очистите операцию хоста), а затем посмотрите, как это происходит.
4. В поле поиска на панели задач введите «cmd», щелкните правой кнопкой мыши по командной строке, выберите «Запуск от имени администратора», в окне командной строки администратора выполните следующую команду: netsh winsock reset Enter, а затем перезагрузите компьютер.

После операции вы можете войти в https://portal.office.com/ServiceStatus , чтобы проверить, нормально ли работает служба.

Есть два других способа устранения неполадок, если проблема связана с кэшем вашего браузера:

1. Очистите кэш браузера:

Нажмите на значок меню (три горизонтальные точки) в правом верхнем углу и выберите «Настройки». На странице "Параметры" выберите "Конфиденциальность", "Поиск" и "Службы". Нажмите «Очистить данные просмотра», выберите тип контента, который вы хотите очистить, например «Кэшированные изображения и файлы», а затем нажмите «Очистить».

Отказ от ответственности: Ваш браузер автоматически сохраняет временные интернет-файлы, чтобы ускорить загрузку страниц. Очистка этого кэша иногда устраняет проблемы с веб-сайтом. Пожалуйста, сначала создайте резервную копию всех ваших личных файлов, таких как «Избранное», чтобы убедиться, что вы не потеряете данные.  

2. Включите режим инкогнито:

Нажмите на значок меню в правом верхнем углу и выберите «Новое окно в режиме инкогнито», чтобы войти в режим инкогнито.

Я с нетерпением жду вашего ответа и дополнительной информации.

Всего хорошего

Зоро-МСФТ | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт