Поделиться через

Пропал написанный текст без причины, в Word Мобильном

Анонимные
2024-03-04T22:07:11+00:00

Доброго дня, с телефона писала рассказ очень долго, с февраля по март, в итоге захожу в документ, текста нет, история действий показаны последние на феврале. Текст который в марте был написан, просто пропал. Помогите пожалуйста восстановить...
в Word мобильном, писала рассказ с февраля по март, и в один день открыв ворд, пропал весь написанный текст, а последнее изменение отображается в феврале...

Название документа "Пепел среди надежды" (для поддержки)

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Android
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Android

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-10-13T16:15:03+00:00

    Писали пару чвсов и пропал важный документ. и никак не работает что бы его востановить! Что это у вас за система работающая против людей?

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-03-09T04:52:17+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Здравствуйте, Юлия Иванюгина

    Мы не получили от вас ответа, поэтому предполагаем, что ваша проблема уже решена. Мы не будем следить за развитием этой темы, поэтому, если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, создайте новую тему для обсуждения этих проблем, нажав на эту ссылку: Создать новый вопрос или начать обсуждение (microsoft.com)

    Спасибо за понимание. 

    Искренне

    РейнальдоБ

    Модератор форума сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-03-05T23:06:50+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Здравствуйте, Юлия Иванюгина!

    Я понимаю, что у вас возникла эта проблема с Word Mobile. Я понимаю, как тяжело потерять работу.

    Причин, по которым ваш текст исчез, может быть несколько. Возможно, документ был сохранен неправильно или возникла техническая проблема с приложением.

    Я хотел бы сначала установить ваши правильные ожидания, что мы не можем гарантировать, что ваш файл будет восстановлен, но мы попробуем выполнить следующие шаги.

    Для начала я бы рекомендовал проверить, сохраняется ли документ в вашей учетной записи OneDrive онлайн. Сделать это можно, открыв Word Mobile и перейдя на вкладку «Открыть». Оттуда вы можете выбрать «OneDrive» и найти документ под названием «Пепел посреди надежды».

    Если документ не сохранен в вашей учетной записи OneDrive, возможно, он был сохранен локально на вашем телефоне. В этом случае вы можете попробовать поискать документ в файловом менеджере вашего телефона.

    Если найти документ по-прежнему не удается, можно проверить, сохранены ли предыдущие версии документа. Для этого откройте Word Mobile и перейдите на вкладку «Файл». Оттуда выберите «Информация», а затем «Журнал версий». Вы увидите все предыдущие версии документа, которые могли быть сохранены.

    Если ни одно из этих решений не работает, возможно, документ был утерян навсегда.

    Надеюсь, это поможет! Дайте мне знать, если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы.

    Искренне


    РейнальдоБ

    Модератор форума сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев