Перестал работать ластик в режиме рисования

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет!

Мы не получали от вас ответа в течение 72 часов, поэтому предполагаем, что ваша проблема уже решена. Мы не будем следить за развитием этой темы, поэтому, если вам нужна дополнительная помощь, создайте новую тему, чтобы обсудить эти проблемы, нажав на эту ссылку: Создать новый вопрос или начать обсуждение (microsoft.com)

Привет 

Джейсон Гер 

Модератор сообщества Майкрософт

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте , София Лазаренко

Благодарим вас за публикацию в сообществе Майкрософт.

Я понимаю, что у вас есть проблема, из-за которой ластик перестает работать в режиме рисования в OneNote. Давайте работать вместе, чтобы найти наилучшее решение этой проблемы.

Чтобы лучше понять проблему, я хотел бы задать несколько вопросов:

• Какая версия приложения OneNote?
• Возникла ли проблема в OneNote для Интернета?

Если ластик перестал работать в режиме рисования при использовании стилуса в OneNote для Android, вы можете попробовать решить эту проблему несколькими способами.

• Проверьте батарею стилуса: Если стилус оснащен аккумулятором, убедитесь, что он заряжен и работает правильно.
• Перезапустите OneNote: Закройте приложение OneNote и снова откройте его. Иногда это может решить проблемы с неработающим ластиком.
• Проверьте настройки: Убедитесь, что ластик включен в параметрах OneNote. Для этого перейдите на вкладку «Рисование», коснитесь значка «Настройки», а затем убедитесь, что параметр «Ластик» включен.
• Обновите OneNote: Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия OneNote. Вы можете проверить наличие обновлений в магазине Google Play.

Мы с нетерпением ждем вашего следующего ответа.

Привет

Джейсон Гер

Модератор сообщества Майкрософт