Не могу активировать учетную запись Excel, при это Word работает

Здравствуйте, Владимир_489

Я Ибхадиги, и я с радостью помогу вам с вашим вопросом. На этом форуме мы такие же потребители Microsoft, как и вы.

Если вы столкнулись с проблемами активации, особенно в Excel, в то время как другие продукты Microsoft Office, такие как Word, работают нормально, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения проблемы:

1. **Устранение неполадок активации Office**:
   • Если вы используете Office 365 или Office 2019/2016, корпорация Майкрософт предоставляет средство устранения неполадок активации Office. Запустите его, чтобы обнаружить и устранить распространенные проблемы с активацией.
2. **Проверить статус лицензии**:
   • Откройте любое приложение Office > «Файл» > «Учетная запись». В разделе «Информация о продукте» проверьте, написано ли «Продукт активирован».
3. **Выйдите и войдите**:
   • Оставаясь в приложении Office, нажмите на имя своей учетной записи и выйдите из нее. Закройте приложение Office, снова откройте его и снова войдите.
4. **Подключение к Интернету**:
   • Убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету. Для активации Office требуется подключение к Интернету.
5. **Используйте командную строку**:
   • Закройте все приложения Office.
   • Откройте командную строку от имени администратора.
   • Перейдите в каталог установки Office. Для Office 2016/2019/365 он обычно находится в папке «C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16» или «C:\Program Files\Microsoft Office\Office16».
   • Введите команду: 'cscript ospp.vbs /dstatus', чтобы проверить состояние активации.
   • Если он не активирован, используйте команду: cscript ospp.vbs /act, чтобы активировать Office.
6. **Ремонтный офис**:
   • Перейдите в «Панель управления» > «Программы» > «Программы и компоненты».
   • Найдите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».
   • Выберите «Быстрое восстановление» и нажмите «Восстановить». Если это не решит проблему, вы можете попробовать «Онлайн-ремонт».
7. **Переустановите Office**:
   • Если проблема не устранена, рассмотрите возможность удаления, а затем повторной установки Microsoft Office.
8. **Брандмауэр / вмешательство антивируса **:
   • Временно отключите брандмауэр или антивирусное программное обеспечение и попробуйте активировать Excel еще раз. Не забудьте включить их обратно после проверки.
9. **Прокси-серверы**:
   • Если вы находитесь за прокси-сервером, он может заблокировать активацию. Рассмотрите возможность временного отключения, чтобы активировать Excel.

Пожалуйста, не забывайте всегда создавать резервные копии своих данных, прежде чем вносить какие-либо существенные изменения или обновления.

Надеюсь, это поможет.

Всего хорошего ИБХАДИГИ

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?