Поделиться через

Мерцает экран при работе с Excel

Анонимные
2023-07-09T11:04:22+00:00

Здравствуйте, подскажите, вместе с покупкой ноутбука 2 года назад приобрела пакет Ваших программ (Excel, Word и т.д.), ноутбук Acer, изначально все было хорошо, но с некоторого времени при работе с программе Excel (только в ней) начинает моргать экран (во время ввода формул, моргнет 1 раз во время ввода одной формулы, когда листаешь вниз - начинает моргать чёрной полоской внизу экрана) больше никаких дефектов не наблюдала. Подскажите, как можно решить данную проблему?

Microsoft 365 и Office | Excel | Для дома | Другое
Microsoft 365 и Office | Excel | Для дома | Другое

Семейство программного обеспечения Майкрософт для работы с электронными таблицами, оснащенное инструментами для анализа, построения диаграмм и обмена данными.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2023-07-10T19:30:37+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Здравствуйте, Лазарева Валерия,

    Благодарим вас за участие в сообществе Майкрософт.

    Мы понимаем, что в последнее время у вас возникают проблемы на вашем ноутбуке при использовании Microsoft Excel, когда экраны мерцают через некоторое время использования приложения.

    Могу ли я узнать, какую версию и лицензию Microsoft Office вы используете? Смотрите эту страницу для справки и любезно предоставьте нам скриншот, аналогичный тому, что показано на странице: Какая у меня версия Office? - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

    Кроме того, возникает ли проблема только при использовании Microsoft Excel? Как насчет использования других приложений Microsoft Office, таких как Microsoft Word, возникает ли проблема? Как насчет приложений, отличных от приложений Microsoft Office?

    С каких пор возникла эта проблема и были ли внесены какие-либо изменения в устройство или программное обеспечение до этого?

    На данный момент обязательно установите обновления для приложений Microsoft Office, а затем посмотрите, сохраняется ли проблема. Справочная информация приведена на этой странице: Установка обновлений Office - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

    Затем, если проблема не устранена, продолжите восстановление приложения, выполнив действия, описанные здесь: Восстановление приложения Office - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

    Дайте мне знать, как это происходит.

    С наилучшими пожеланиями
    Женитьба

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2023-07-14T22:09:19+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Здравствуйте, Лазарева Валерия,

    Мы не получили от вас ответа, поэтому предполагаем, что ваша проблема уже решена. Мы не будем следить за развитием этой темы, поэтому, если вам нужна дополнительная помощь, создайте новую тему, чтобы обсудить эти проблемы, нажав на эту ссылку: Создать новый вопрос или начать обсуждение (microsoft.com)

    Спасибо за понимание. 

    С наилучшими пожеланиями
    Женитьба

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев