Поделиться через

Тормозит excel

Анонимные
2023-08-31T12:01:13+00:00

Здравствуйте! У меня новый MacBook air 15. На нем установлен office 365 имеется Excel файл и с ним на MacBook имеются проблемы, а именно он очень медленно откликается на разные простые действия. К примеру имеется столбец и я к нему применяю фильтр. Когда я выбираю, что именно отфильтровать, то Excel зависает на 1-2 секунды и потом это действие выполняется, к примеру снять галочку с одного из значений в фильтре. Он при таком простом действии слишком долго думает. При этом у меня есть ноутбук на windows и там это же действие выполняется практически мгновенно и этом windows ноутбук очень старый ему 7 лет!!!! Почему Excel на MacBook так сильно тормозит, а на старом windows ноутбуке это действие выполняется мгновенно?

Microsoft 365 и Office | Excel | Для дома | MacOS
Microsoft 365 и Office | Excel | Для дома | MacOS

Семейство программного обеспечения Майкрософт для работы с электронными таблицами, оснащенное инструментами для анализа, построения диаграмм и обмена данными.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2023-09-05T01:54:20+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет

    Мы не получили от вас ответа в течение 72 часов, поэтому будем считать вашу проблему решенной. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, создайте новую тему, чтобы обсудить ваши проблемы по этой ссылке:Создать новый вопрос или начать обсуждение (microsoft.com), так как мы не будем следить за этой темой в будущем.

    Спасибо за понимание.

    Искренне

    Хоу Сунь

    Модератор сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2023-09-01T01:46:58+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут быть грамматические ошибки или странные фразы.

    Здравствуйте, Тимур Виденкин

    Добро пожаловать!

    Благодарим вас за публикацию в сообществе Майкрософт.

    После прочтения опубликованного вами описания кажется, что у вас есть проблема с Microsoft 365, в которой вы хотите знать, почему Excel так медленно работает на MacBook, чем на устаревшем ноутбуке с Windows?

    Распространенные причины: Может быть несколько причин, по которым Excel работает медленно на вашем MacBook, а не на старом ноутбуке с Windows. Это может быть связано с версией Excel, которую вы используете, размером файла, над которым вы работаете, или даже с количеством формул и вычислений в файле. Также возможно, что на вашем MacBook в фоновом режиме работают другие приложения, которые замедляют работу Excel.

    Мы очень благодарны вам за то, что вы поделились с нами своей текущей проблемой. И мы понимаем, насколько важно для вас продолжать то, что вы делаете. Именно поэтому мы сделаем все возможное, чтобы предоставить наиболее актуальные и возможные варианты, которые вы можете попробовать.

    Давайте работать вместе, чтобы найти лучшее решение этой проблемы.

    Чтобы лучше разобраться в проблеме, хотелось бы задать несколько вопросов:

    • Когда возникла эта проблема?

    • Вы открыли копию файла Excel из хранилища icloud или любого облачного хранилища, которое вы используете в настоящее время?

    • Вы создали файл самостоятельно. Или им поделились с вами?

    • Каков текущий номер сборки и имя выпуска приложения Microsoft 365, установленного на вашем устройстве? Чтобы проверить номер сборки и название выпуска программы Microsoft 365, просто выполните действия, описанные по этой ссылке на статью поддержки: Какая у меня версия Office? - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

    • Используете ли вы в настоящее время какой-либо сторонний вирус? Вы уже пробовали отключить его и проверили, ведет ли он себя так же?

    • Есть ли у вас какие-либо надстройки в вашей программе Excel?

    • Возникает ли проблема, когда вы открываете другие файлы Excel и изменяете их с помощью устройства Mac?

    • Вы уже пытались обновить Mac OS и проверили, ведет ли она себя так же.

    А пока мы хотели бы, чтобы вы попробовали шаги, описанные ниже:

    Есть несколько причин, по которым Excel может работать медленно на вашем Mac. Вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать улучшить производительность:

    1. Проверьте, не конфликтует ли ваше антивирусное программное обеспечение с Excel. Если антивирусное программное обеспечение поддерживает интеграцию с Excel, могут возникнуть проблемы с производительностью. В этом случае вы можете отключить всю интеграцию Excel в вашем антивирусном программном обеспечении. Вы также можете отключить все надстройки антивирусного программного обеспечения, установленные в Excel1.

    2. Проверьте, доступны ли какие-либо обновления для Excel для Mac. Вы можете сделать это, открыв Excel и нажав «Справка» > «Проверить наличие обновлений».

    3. Попробуйте отключить аппаратное ускорение в Excel. Для этого откройте Excel и нажмите Excel > «Настройки» > «Вид» > снимите флажок «Аппаратное ускорение графики».

    4. Попробуйте отключить надстройки, которые вам не нужны или которые вам не нужны. Для этого откройте Excel и нажмите «Инструменты» > «Надстройки» > снимите флажки с надстроек, которые вам не нужны или не нужны.

    Надеюсь, это поможет,

    Искренне

    Хоу Сунь

    Модератор сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев