Перестал работать One Drive для бизнеса в России. Подскажите возможно ли сейчас продлить существующую подписку юридическому лицу?

Добрый день, RinaRin221. Благодарю вас, что обратились к нам на форум.

На домене midasorg.onmicrosoft.com нет активных лицензий на продукты, в которых может присутствовать OneDrive, но сама организация на этом домене активна. Это означает, что и учетная запись тоже должна быть активна если только ее не удалили. Обратитесь к администратору чтобы лучше разобраться в ситуации.

Когда захожу на сайт , пишет, что "Такая учетная запись Майкрософт не существует." Хотя именно с этой учетки я тут и пишу.

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, RinaRin221

Вы должны иметь возможность войти в OneDrive и продолжать использовать службу. Вы пробовали войти в OneDrive через веб-сайт здесь: https://onedrive.com ?

Вы получаете такое же сообщение об ошибке при входе с сайта?

Спасибо

Нафан

One Drive перестал обновляться, потребовал вход в систему, но войти не удалось выходит ошибка 0x8004da9a на всех корпоративных учетках

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут быть грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, РинаРин221

Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.

Вы можете попробовать приобрести подписку microsoft 365 на этой странице здесь: Бизнес-планы Microsoft 365 | Программное обеспечение для малого бизнеса

Однако, пожалуйста, имейте в виду, что вы можете быть перенаправлены или получить ошибку при попытке приобрести подписку, в этом блоге говорится о том, как Microsoft приостановила новые продажи в России: Microsoft приостанавливает новые продажи в России - Microsoft On the Issues (обратите внимание, что это на английском языке).

Возможно, вы сможете совершать покупки. Или вы можете обнаружить, что столкнулись с ошибкой. Нет никакого вреда в попытке приобрести подписку, которую вы хотите.

С точки зрения вашего OneDrive перестал работать. Не могли бы вы объяснить, что случилось с OneDrive?

Нафан