Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Чи можу я повернути кошти , які були знятті за підписку на рік
Я відміняла передплату
Семейство графических продуктов Майкрософт, которые предлагают инструменты для создания презентаций и добавления графических эффектов, таких как мультимедийные объекты и специальные эффекты с текстом.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Привіт Анна,
Дякуємо, що прийшли на форум.
Це залежить від двох речей, якщо ви користуєтеся цією підпискою менше 30 днів, ви маєте право на повне відшкодування.
Крім того, ви можете отримати пропорційне відшкодування, якщо ваша країна (країна, в яку було придбано цей 365) вказана в країнах, що мають право на пропорційне відшкодування. Натисніть це посилання, щоб дізнатися, чи є ваша країна в списку тут: https://support.microsoft.com/help/38c81df4-10c1-f3eb-8d2f-b04f980c435f
Якщо ви використовуєте цей Office більше 30 днів, і ваша країна не вказана за посиланням вище, ви не отримаєте відшкодування. Ось їх політика повернення коштів: https://support.microsoft.com/help/81629012-aa4f-f48b-2394-8596f415072b
Якщо ви маєте право на відшкодування, зверніться до служби підтримки Microsoft Billing. Ви можете ділитися оновленнями з нами
Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft у браузері та клацніть посилання нижче, щоб отримати підтримку https://support.microsoft.com/contactus
Microsoft 365 Натисніть Отримати домашню підтримку У відображеному полі введіть "Платежі" та виберіть будь-який із запропонованих вам варіантів Тепер прокрутіть вниз і натисніть Contact Support (внизу трохи лівіше від центру) На наступному екрані він запитає більш детальну інформацію (заповніть відповідно) У продуктах і послугах: виберіть Microsoft 365 і Office У категорії виберіть: Оновлення платежів і платежів або Скасувати підписку Натисніть підтвердити Натисніть Чат із агентом служби підтримки у веб-переглядачі
З найщирішими побажаннями Фуад
Ця відповідь була автоматично перекладена. Результатом цього можуть бути граматичні помилки чи дивні висловлювання.