Поделиться через

Некорректная работа MS EXCEL

Анонимные
2022-07-04T04:27:25+00:00

MS Excel при просмотре файла на десктопной версии крашится : при ведении мышкой все ячейки ( названия строк и столбцов , если быть точнее) закрашиваются белой заливкой ( даже в режиме просмотра). Возможно ли решить данную проблему или некорректная работа связана с санкциями в сторону РФ? ( Версия офиса учебная)

P.S. Возникла следующая проблема , решения на которую не смогла найти самостоятельно. Знаю, что загрузочные файлы Microsoft 365 временно не работают в РФ, но переустановить получилось программы офиса, а проблему решить — нет. На вирусы устройство было проверено — не обнаружено ничего. Если кто-то знает, с чем связана проблема, буду благодарна.

Важное уточнение : в мобильной версии все работает стабильно, в той же степени , что и онлайн.

Прикрепляю скриншот с выявленной проблемой.

Проблема возникла на Win10

Update: Файл отображается тоже некорректно, если просмотреть лист вниз или в сторону. При создании нового документа аналогичная проблема, то есть от содержимого файла не зависит.

Upd: Проблема возникала вчера и сегодня, но сегодня почему-то после перезагрузки устройства пропала, не знаю, возможно, была проблема с чтением файла.

Microsoft 365 и Office | Excel | Для образовательных учреждений | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса

  1. Анонимные
    2022-07-04T14:51:51+00:00

    Добрый день, Анна. Благодарю вас, что обратились к нам на форум.

    Отдельное спасибо за подробное описание проблемы. Это больше похоже на неполадку в видео устройстве или в системном ускорение приложения. Возможно, что проблема произошла из-за перегруженности компьютера в той или иной его области, и именно поэтому, его перезагрузка устранила неполадку.

    В следующий раз, когда проблема возобновиться, попробуйте сразу перезагрузить компьютер либо попробуйте остановить работу разных приложений, которые работают в фоновом режиме. С уважением,Антон.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные