Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте!
При открытии файла появляется окно, которое пишет: "Ваша учетная запись ... не позволяет редактировать документы на mac os" --> при этом, при попытки войти в учетную запись Word выдает ошибку: "Прошла неизвестная ошибка. Код ошибки: 0х0"
Подскажите, пожалуйста, как это убрать и вернуться к нормальному пользованию?
Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Скорее всего это кто-то из учебного отдела или из отдела системного администратора.
Подскажите, пожалуйста, как обратиться к глобальному администратору?
Добрый день, Мария.
Вам нужно обратиться к глобальному администратору вашей учебной лицензии Office. Администратор знает, что нужно делать.
В качестве обходного варианта, пользуйтесь онлайн версией офиса: www.office.com. Пройдите по ссылке в приватном режиме браузера, используйте ту же самую учетную запись. Если и в этом случае зайти не получится, то обращение к глобальному администратору точно неизбежно.