Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет, меня зовут Диана, и я буду рада помочь вам сегодня.
Эта ошибка возникает, когда вы нажимаете на ссылку в письме, верно?
Это вызвано поврежденными или неправильными настройками браузера.
В Edge включите режим Internet Explorer — это исправляет проблему для некоторых пользователей. Если это не исправит проблему для вас, у меня есть другие решения в этой статье
https://www.slipstick.com/problems/this-operati...
У Microsoft есть эта статья
https://learn.microsoft.com/outlook/troubleshoo... , но отсутствуют некоторые из имеющихся у меня решений.
Наиболее распространенной является неверное значение реестра.
- Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», выберите «Выполнить», введите Regedit в поле «Открыть» и нажмите «ОК».
- Перейдите в HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes.html
- Если значение по умолчанию (Default) имеет значение, отличное от htmlfile или (значение не задано), щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Изменить...
- Измените значение с "на htmlfile".
- Повторите для ключей .htm, shtml, .xht, .xhtml, .xhtm
Если вы не хотите редактировать реестр, вы можете скачать и запустить этот reg-файл:
https://www.slipstick.com/doit/chromehtml.reg
Отказ от ответственности:
slipstick.com — это сайт, который я веду как Microsoft MVP, и его контент гораздо точнее и релевантнее, чем обычный поиск в Интернете. Хотя сайт на английском языке, под строкой поиска есть варианты перевода.
Дайте мне знать, как идут дела, я готов оказать вам дальнейшую помощь, если потребуется.
-- Диана