Поделиться через

Заблокирован Outlook. Никак не восстановить доступ, как восстановить ?

Анонимные
2025-01-17T22:39:52+00:00

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой на другом аккаунте Outlook с блокировкой почты. По номеру не получается восстановить , других путей решения проблемы не предлагается. Как мне восстановить аккаунт ?

Ваша учетная запись заблокирована

Мы обнаружили действия, которые нарушают наше соглашение об использовании служб Майкрософт, и заблокировали вашу учетную запись.Как обжаловать это решение и разблокировать учетную записьНажмите Далее, и мы отправим код проверки на ваш телефон. После ввода кода вы сможете вернуться в свою учетную запись.

Попробуйте другой способ проверки Этот способ проверки сейчас не работает. Попробуйте другой способ.Узнать больше

Outlook | Windows | Классический Outlook для Windows | Для бизнеса

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2025-01-18T10:31:12+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Уважаемый Соль Слава

    Благодарим вас за публикацию в сообществе Майкрософт

    Согласно вашему описанию, я понимаю, что ваш Outlook заблокирован и вы не можете восстановить свою учетную запись с помощью Secure Recovery Mobile Number, пожалуйста, укажите, если я неправильно понимаю.

    Существует три шага, которые пользователь может предпринять для самостоятельного восстановления своей учетной записи: сброс пароля, код восстановления, который необходимо сгенерировать вручную в веб-логине, и форма восстановления для заполнения информации в учетной записи для подтверждения личности владельца вашей учетной записи.

    Форма восстановления

    Вы можете нажать на эту ссылку, чтобы перейти непосредственно на экран формы восстановления учетной записи (https://account.live.com/acsr ). Вам нужно будет подтвердить личность владельца вашего аккаунта, заполнив вопросы, о которых будет знать только владелец аккаунта.

    Обратите внимание: процесс восстановления учетной записи Microsoft контролируется полностью автоматизированным сервером, и мы не имеем и не можем получить доступ к вам или иметь какую-либо информацию о вас. Укажите адрес электронной почты, на который можно получать сообщения от команды Майкрософт, и заполните форму восстановления учетной записи на странице. Вы получите результаты проверки в течение 24 часов после отправки формы.

    Если вы получили результат «Нам не удалось подтвердить вашу учетную запись», вам нужно будет отправить форму снова, ответив на как можно больше вопросов в следующей форме и заполнив как можно больше информации, когда вы дойдете до вопроса «Добавить еще». Вы можете использовать не более двух форм восстановления в день. Восстановление учетной записи — трудоемкий процесс, поэтому предоставление как можно большего количества информации увеличит процент прохождения автоматической верификации.

    Если результатом будет сообщение «Мы проверили вашу учетную запись», корпорация Майкрософт отправит инструкции по повторному входу в вашу учетную запись на адрес электронной почты, указанный в форме восстановления.

    Извините, но пользователи сообщества Microsoft не имеют доступа к информации о вашей учетной записи, поэтому, пожалуйста, поймите, что я не могу предоставить вам немедленную и эффективную помощь в восстановлении вашей учетной записи.

    Желаю вам всего самого доброго

    Carmid.L-MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Комментариев: 0