![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Добрый день! При входе в игру появляется ошибка о XAudio2. Игра работает, но звука нет. У меня уже установлено June 2010 DirectX. Драйвер звука работает нормально. Игра лицензионная. Что делать? Заранее спасибо.
Здравствуйте, .
Если проблема возникает только с одной, конкретной игрой, то, очевидно, проблема именно в этой игре и обращаться за помощью, прежде всего, нужно в техподдержку проблемной игры.
По поводу проблем возникающих при работе сторонних игр и приложений обращаться, в первую очередь, нужно в техподдержку разработчиков этих приложений и игр. Microsoft, к сожалению, не может оказывать техническую поддержку по вопросам, возникающим при работе стороннего ПО. Это исключительно прерогатива разработчиков проблемных приложений.
На данном ресурсе Вам смогут помочь только если техподдержка разработчика ПО, с которым у Вас возникла проблема, аргументированно укажет на неправильную работу Вашей копии системы.
Если в техподдержке разработчика Вам чётко укажут на конкретные технические проблемы в Вашей копии системы, то сообщите пожалуйста здесь полученную от них информацию, чтобы мы могли попытаться Вам помочь.
Без такой информации, единственное, что можно посоветовать, - попробуйте выполнить проверку системных компонентов Вашей копии Windows: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929833