вход в учетную запись через университет

Здравствуйте!

Windows 7 не поддерживается с января 2020 г.

Скорее всего, изменения достигли уже такой степени, что правильно не работает, а Windows 7 не получает обновлений и исправить ничего не получится.

Попробуйте настроить альтернативный браузер.

"We will continue to support Microsoft Edge on Windows 7 and on Windows Server 2008 R2 until January 15, 2023. These operating systems are out of support and Microsoft recommends you move to a supported operating system such as Windows 10. While Microsoft Edge helps keep you more secure on the web, your PC may still be vulnerable to security risks. In order for IE mode to be supported on these operating systems the devices will need to have the Extended Security Updates for Windows 7. Without the Windows 7 Extended Security updates Internet Explorer functionality will be vulnerable to security risks. Additionally, IE mode functionality may cease to work without the continued servicing through the extended security updates. Microsoft Edge on Windows 7 can be updated using the built-in auto update engine or using Configuration Manager and WSUS."

https://docs.microsoft.com/en-us/deployedge/microsoft-edge-supported-operating-systems https://docs.microsoft.com/ru-ru/deployedge/microsoft-edge-supported-operating-systems  ( русская версия)

поддержка режима IE в Edge для совместимости с некоторыми сайтами предприятия требует участия в программе ESU, это платная программа, узнайте у вашего системного администратора учебного заведения подробности.

Браузер Google Chrome в Windows 7 также будет поддерживаться до 15 января 2023 г.

Поддерживаемые браузеры работают в контейнерной изоляции от основной операционной системы, поэтому on-line службы должны работать правильно, а работоспособность функций, зависящих от остальных частей системы, не гарантируется. Проверьте, что браузеры обновлены до последних версий через их собственные механизмы получения обновлений.

На компьютере тоже windows 7, но все работает

Тогда Вам проще.

Для начала, закройте все программы, очистите браузер от куков и перезагрузите компьютер. Сравнивайте настройки на компьютере и на ноутбуке.

Что может повлиять?

• Антивирус. Возможно, он разный или по-разному настроен.
• Подключение. Возможно, Вы используете разные адаптеры, роутеры и т.д.

Проверьте , как настроен файрволл (он входит обычно в состав пакета, предоставляемого антивирусной программой) или используется штатный Брандмауер Windows. Настройки могут зависеть от редакции Windows (Домашняя, Про, Корпоративная). Также на ваших компьютерах могут быть применены политики, установленные администратором системы (IT-сотрудником вашего учебного заведения).

Кроме того, собственный антивирус и файерволл могут иметь роутеры (маршрутизаторы), поэтому, если точки подключения к Интернету разные, надо проверить и их настройки.

• Лицензия. Корпоративные лицензии, к ним относятся и лицензии, выданные учебным заведениям, могут назначаться пользователям или машинам (компьютерам). Уточните у вашего администратора.
• Проблемы в сети. Это от Вас никак не зависит. Подождите какое-то время и попробуйте повторить попытку. Ждать, может, придется несколько часов или дней, пока починят. Можно попробовать полностью сбросить все соединения и кеши и подключиться к Интернету заново, чтобы у Вас был другой сетевой адрес.
• Вирус. Если ваш ноутбук совершает какие-то странные действия помимо вашей воли, то защита на стороне сервера может заблокировать запрос. Узнать, есть ли на вашем устройстве вирус, непросто. Большинство пользователей не знают об их существовании. Попробуйте просканировать компьютер, выполнив полную проверку всех частей компьютера. В обычном порядке выполняется быстрая проверка, которая не вполне эффективна. Впрочем, даже если антивирусная программа ничего не находит, то это не значит, что там ничего нет в действительности.