Сломался жесткий диск, в сервисе установили нелицензионную Windows на новый диск

Анонимные
2022-01-16T04:38:55+00:00

Перестал загружаться ноутбук, в сервисе сказали, что проблема в жёстком диске, заменили и установили пиратскую версию ОС на ноутбук, где раньше стояла лицензия.

Что делать в таком случае? Ключ к лицензии получить невозможно, старый жёсткий диск не загружается.

Если единственный способ решения - это обращение в авторизированный сервисный центр и плата неопределённой суммы денег, то возникают вопросы к компании Microsoft и их отношении к покупателям их продукции. В данном случае меня принуждают спиратить виндоус (при том, что ранее я уже купил лицензию)

Что делать?

Windows для дома | Windows 10 | Лицензирование и активация

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос. Для защиты конфиденциальности профили пользователей для перенесенных вопросов анонимизированы.

Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2022-01-16T05:15:28+00:00

    Здравствуйте.

    Вы можете на компьютере, на котором ранее уже была установлена активированная копия Windows 10, выполнить чистую установку этой системы, воспользовавшись сервисом http://www.microsoft.com/ru-ru/software-downloa....

    Обратите внимание, что устанавливать нужно будет такую же редакцию системы, как и та, которая ранее была активирована на этом компьютере. Ввод ключа при установке, если его запросит мастер установки, нужно будет пропустить, выбрав в окне мастера установки "У меня нет ключа". Если Вы не ошиблись с редакцией, то активация должна произойти автоматически в течении 72 часов (обычно значительно быстрее), после подключения к интернету.

    Комментариев: 0 Без комментариев