Ошибка при установке Windows 10

Анонимные
2021-12-14T18:50:33+00:00

Здравствуйте! У меня установлена операционная система Windows 8.1 со всеми обновлениями. Я скачал с официального сайта MediaCreationTool21H2 и хочу обновить WIndows до версии 10.

Железо по системным требованиям для Windows 10 подходит, на системном диске имеется 15,5 гб свободного пространства.

Запускаю программу MediaCreationTool21H2, скачивается дистрибутив нового Windows и начинается установка. Когда доходит до 99% всплывает окно "Ошибка при установке Windows 10" - см скриншот:

.

Публикую лог ошибки из Просмотр событий > Журналы Windows > Приложение:

Контейнер ошибки 1700502505081492255, тип 5

Имя события: WinSetupDiag02

Отклик: Нет данных

Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:

P1: 1

P2: 2

P3: 9

P4: 1

P5: 0x80004005

P6: 0x50015

P7: 9600

P8: winblue_r4

P9: 19041

P10: vb_release

Вложенные файлы:

C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setupact.log

C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\diagerr.xml

Эти файлы можно найти здесь:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_1_a21e152bc97e9d9d7d17dafdc45257708e9a6072_00000000_16461594

Символ анализа: 

Повторный поиск решения: 0

Идентификатор отчета: 5d8cb0f6-5d0b-11ec-bf57-00238116875a

Состояние отчета: 0

Хэшированный контейнер: 58f5370c51b6d2c557996604cb0b531f

Несколько раз перезагружал Windows и пробовал установить заново - результат один и тот же. Вопрос, как справится с проблемой и обновить Windows?

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Установка и обновление

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr Smirnoff 69,925 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2021-12-14T19:10:16+00:00

    Здравствуйте! У меня установлена операционная система Windows 8.1 со всеми обновлениями. Я скачал с официального сайта MediaCreationTool21H2 и хочу обновить WIndows до версии 10.

    Железо по системным требованиям для Windows 10 подходит, на системном диске имеется 15,5 гб свободного пространства.

    Запускаю программу MediaCreationTool21H2, скачивается дистрибутив нового Windows и начинается установка. Когда доходит до 99% всплывает окно "Ошибка при установке Windows 10" - см скриншот:

    .

    .....

    Несколько раз перезагружал Windows и пробовал установить заново - результат один и тот же. Вопрос, как справится с проблемой и обновить Windows?

    Здравствуйте, Artem_Maiko

    Расскажите, где и как Вы получили лицензию на эту 10-ку?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-12-15T07:12:01+00:00

    У меня есть лицензия на Windows 8.1 и я прочел несколько статей о том, что при обновлении с помощью MediaCreationTool21H2 лицензионный ключ для Windows 10 не нужен. Я уже обновлял таким образом операционную систему в сентябре месяце этого года на другом компьютере.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr Smirnoff 69,925 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2021-12-15T07:27:02+00:00

    У меня есть лицензия на Windows 8.1 и я прочел несколько статей о том, что при обновлении с помощью MediaCreationTool21H2 лицензионный ключ для Windows 10 не нужен.

    Вы прочитали в статьях на "левых" сайтах только то, что хотели прочитать. А изучить надо было официальную информацию от Microsoft:

    Источник: Обновление до Windows 10: вопросы и ответы (microsoft.com)

    Также настранице, откуда Вы нелегально скачали образ 10-ки, чётко и ясно сказано:

    Так что, если хотите пользоваться 10-кой, то сначала купите лицензию на автономную версию этой ОС: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/b/windows?icid=HP-Windows-Categories-042517-ru_RU и только тогда у Вас появиться право (не путать с возможностью) загрузить и установить 10-ку. А сейчас Ваши действия это попросту пиратство.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев