KERNEL_AUTO_BOOST_LOCK_ACQUISITION_WITH_RAISED_IRQL (192) Крашится пк

Анонимные
2021-12-26T22:23:05+00:00

Периодически и уже довольно давно комп падает в черный экран с надписью "Нет сигнала" в абсолютно случайный момент. Иногда прямо при появлении ввода пароля при запуске виндовс. Иногда в браузере. Иногда в играх. Может спокойно 10+ часов работать ни разу не упав. А на следующий день 1 раз упадет и потом после перезапуска кнопкой уже не падает при абсолютно тех же задачах. Синий экран не появляется, просто черный, но комп крутиться продолжает. Когда в игре виснет, то звук остается в наушниках. Когда в браузере при просмотре видео, то звук просто зависат типа "бззззззз". Нагрузка на пк значения не имеет, температуры в норме - в стрессах проц в нагрузке 75с максимум, видеокарта 65с максимум (75-80с на чипах памяти) и в стрессах ничего не вылетает. Все в стоке включая оперативу. Драйвера обновлены на всем. Виндовс активирован. Торренты и прочие сомнительные файлы не качал, комп чист, только пара игр стоит. Дампы памяти появляются не всегда. Последний появившийся минидамп выкладываю ниже, помогите расшифровать куда копать. Единственное биос не обновлял, но туда лезть не хочется если дело не в нем. Спасибо заранее.

Информация о ПК из AIDA64:

Компьютер

Тип компьютера Компьютер с ACPI на базе x64

Операционная система Microsoft Windows 10 Pro

Пакет обновления ОС -

Internet Explorer 11.789.19041.0

Edge 44.19041.1266.0

DirectX DirectX 12.0

Имя компьютера ANDREWXIVPC

Имя пользователя bitdo

Вход в домен ANDREWXIVPC

Дата / Время 2021-12-27 / 01:07

Системная плата

Тип ЦП OctalCore AMD Ryzen 7 3700X, 4367 MHz (43.75 x 100)

Системная плата ASRock B450 Gaming-ITX/ac (1 PCI-E x16, 1 M.2, 2 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN, WiFi)

Чипсет системной платы AMD B450, AMD K17.7 FCH, AMD K17.7 IMC

Системная память 16313 МБ

DIMM1: Crucial CT8G4DFS824A.C8FDD1 8 ГБ DDR4-2400 DDR4 SDRAM (21-17-17-39 @ 1200 МГц) (20-17-17-39 @ 1200 МГц) (19-17-17-39 @ 1200 МГц) (18-17-17-39 @ 1200 МГц) (17-17-17-39 @ 1200 МГц) (16-16-16-38 @ 1163 МГц) (15-15-15-35 @ 1090 МГц) (14-14-14-33 @ 1018 МГц) (13-13-13-31 @ 945 МГц) (12-12-12-28 @ 872 МГц) (11-11-11-26 @ 800 МГц) (10-10-10-24 @ 727 МГц)

DIMM2: Crucial CT8G4DFS824A.C8FDD1 8 ГБ DDR4-2400 DDR4 SDRAM (21-17-17-39 @ 1200 МГц) (20-17-17-39 @ 1200 МГц) (19-17-17-39 @ 1200 МГц) (18-17-17-39 @ 1200 МГц) (17-17-17-39 @ 1200 МГц) (16-16-16-38 @ 1163 МГц) (15-15-15-35 @ 1090 МГц) (14-14-14-33 @ 1018 МГц) (13-13-13-31 @ 945 МГц) (12-12-12-28 @ 872 МГц) (11-11-11-26 @ 800 МГц) (10-10-10-24 @ 727 МГц)

Тип BIOS AMI (11/18/2019)

Дисплей

Видеоадаптер NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER (8 ГБ)

Видеоадаптер NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER (8 ГБ)

Видеоадаптер NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER (8 ГБ)

Видеоадаптер NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER (8 ГБ)

3D-акселератор nVIDIA GeForce RTX 2070 Super

Монитор AOC 24G2W1G4 [24" LCD] (29301949)

Мультимедиа

Звуковой адаптер nVIDIA TU104 HDMI/DP @ nVIDIA TU104 - High Definition Audio Controller

Звуковой адаптер Realtek ALC1220 @ AMD K17.7 - High Definition Audio Controller

Хранение данных

IDE-контроллер AMD SATA Controller

IDE-контроллер AMD SATA Controller

IDE-контроллер Standard AHCI 1.0 Serial ATA Controller

Контроллер хранения данных Контроллер дискового пространства (Майкрософт)

Дисковый накопитель Samsung SSD 860 EVO 1TB (1000 ГБ, SATA-III)

SMART-статус жёстких дисков OK

Разделы

C: (NTFS) 99364 МБ (34323 МБ свободно)

D: (NTFS) 39999 МБ (39867 МБ свободно)

E: (NTFS) 794.8 ГБ (616.9 ГБ свободно)

Общий размер 930.9 ГБ (689.4 ГБ свободно)

Ввод

Клавиатура Клавиатура HID

Клавиатура Клавиатура HID

Клавиатура Клавиатура HID

Клавиатура Клавиатура HID

Клавиатура Клавиатура HID

Клавиатура Клавиатура HID

Мышь HID-совместимая мышь

Мышь HID-совместимая мышь

Сеть

Первичный адрес IP 192.168.50.236

Первичный адрес MAC D8-3B-BF-FB-E4-C4

Сетевой адаптер Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 (192.168.50.236)

Сетевой адаптер Intel(R) I211 Gigabit Network Connection

Сетевой адаптер Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #4

Сетевой адаптер Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #5

Периферийные устройства

Принтер Fax

Принтер Microsoft Print to PDF

Принтер Microsoft XPS Document Writer

Принтер OneNote for Windows 10

Контроллер USB1 nVIDIA TU104 - USB Type-C Port Policy Controller

Контроллер USB3 AMD K17.7 - USB 3.1 xHCI Controller

Контроллер USB3 AMD Low-Power Promontory F Chipset - USB xHCI Controller

Контроллер USB3 nVIDIA TU104 - USB Type-C xHCI Controller

USB-устройство Intel(R) Wireless Bluetooth(R)

USB-устройство Samson GoMic

USB-устройство USB-устройство ввода

USB-устройство USB-устройство ввода

USB-устройство USB-устройство ввода

USB-устройство USB-устройство ввода

USB-устройство USB-устройство ввода

USB-устройство USB-устройство ввода

USB-устройство Составное USB устройство

USB-устройство Составное USB устройство

USB-устройство Составное USB устройство

DMI

DMI поставщик BIOS American Megatrends Inc.

DMI версия BIOS P3.70

DMI производитель системы To Be Filled By O.E.M.

DMI система To Be Filled By O.E.M.

DMI системная версия To Be Filled By O.E.M.

DMI системный серийный номер To Be Filled By O.E.M.

DMI системный UUID 00020003-00040005-00060007-00080009

DMI производитель системной платы ASRock

DMI системная плата B450 Gaming-ITX/ac

DMI версия системной платы

DMI серийный номер системной платы M80-D4002500760

DMI производитель шасси To Be Filled By O.E.M.

DMI версия шасси To Be Filled By O.E.M.

DMI серийный номер шасси To Be Filled By O.E.M.

DMI Asset-тег шасси To Be Filled By O.E.M.

DMI тип шасси Настольный

Информация из минидампа:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.22473.1005 AMD64

Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\122021-7703-01.dmp]

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: srv*

Executable search path is:

Windows 10 Kernel Version 19041 MP (16 procs) Free x64

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS

Machine Name:

Kernel base = 0xfffff8074fc00000 PsLoadedModuleList = 0xfffff8075082a2d0

Debug session time: Mon Dec 20 18:43:57.767 2021 (UTC + 3:00)

System Uptime: 0 days 0:56:28.426

Loading Kernel Symbols

...............................................................

................................................................

................................................................

..............

Loading User Symbols

Loading unloaded module list

.................

For analysis of this file, run !analyze -v

nt!KeBugCheckEx:

fffff8074fff72a0 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffff9300c52bc050=0000000000000192

0: kd> !analyze -v

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************

KERNEL_AUTO_BOOST_LOCK_ACQUISITION_WITH_RAISED_IRQL (192)

A lock tracked by AutoBoost was acquired while executing at DISPATCH_LEVEL or

above.

Arguments:

Arg1: ffffc08cec493040, The address of the thread.

Arg2: ffffe50e2b0cdef0, The lock address.

Arg3: 0000000000000000, The IRQL at which the lock was acquired.

Arg4: 0000000000000000, Reserved.

Debugging Details:


KEY_VALUES_STRING: 1

Key  : Analysis.CPU.mSec 

Value: 1734 

Key  : Analysis.DebugAnalysisManager 

Value: Create 

Key  : Analysis.Elapsed.mSec 

Value: 2648 

Key  : Analysis.Init.CPU.mSec 

Value: 421 

Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec 

Value: 149003 

Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb 

Value: 74 

FILE_IN_CAB: 122021-7703-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8

Kernel Generated Triage Dump

BUGCHECK_CODE: 192

BUGCHECK_P1: ffffc08cec493040

BUGCHECK_P2: ffffe50e2b0cdef0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)

BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: svchost.exe

STACK_TEXT:

ffff9300c52bc048 fffff8074fe07dc2 : 0000000000000192 ffffc08cec493040 ffffe50e2b0cdef0 0000000000000000 : nt!KeBugCheckEx

ffff9300c52bc050 fffff807501f0bf4 : ffffe50e2b0cdec0 0000000000000000 ffff930000000000 0000000000000000 : nt!ExAcquirePushLockSharedEx+0x142

ffff9300c52bc0a0 fffff807501ef522 : 0000000000000001 ffff9300c52bc101 ffff930000000001 0000000000000000 : nt!CmpLockKcbShared+0x14

ffff9300c52bc0d0 fffff807501ee323 : ffffe50e0000001c ffff9300c52bc420 ffff9300c52bc3d8 ffffc08cef04a300 : nt!CmpDoParseKey+0x332

ffff9300c52bc370 fffff807501f23ee : fffff807501ee001 0000000000000000 ffffc08cef04a300 0000000000000001 : nt!CmpParseKey+0x2c3

ffff9300c52bc510 fffff807502948aa : ffffc08cef04a300 ffff9300c52bc778 ffffc08c00000040 ffffc08cded59220 : nt!ObpLookupObjectName+0x3fe

ffff9300c52bc6e0 fffff8075029468c : ffffe50e00000000 0000000000000000 0000000000000000 ffffc08cded59220 : nt!ObOpenObjectByNameEx+0x1fa

ffff9300c52bc810 fffff807502941b1 : 00000077455c99f8 ffff9300c52bcb80 0000000000000001 0000000000000001 : nt!ObOpenObjectByName+0x5c

ffff9300c52bc860 fffff80750293edf : 00000219c7a679e0 0000000000000000 0000000000000003 00007ffe72d89048 : nt!CmOpenKey+0x2c1

ffff9300c52bcac0 fffff80750008cb8 : 00007ffe40000a00 00007ffe00000000 ffff9300c52bcb80 00000077455c9920 : nt!NtOpenKeyEx+0xf

ffff9300c52bcb00 00007ffe757af164 : 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28

00000077455c9978 0000000000000000 : 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 : 0x00007ffe`757af164

SYMBOL_NAME: nt!ExAcquirePushLockSharedEx+142

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1348

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 142

FAILURE_BUCKET_ID: 0x192_nt!ExAcquirePushLockSharedEx

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {292e4563-5d10-0ceb-86fc-152da5e999ce}

Followup: MachineOwner


Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос. Для защиты конфиденциальности профили пользователей для перенесенных вопросов анонимизированы.

Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}
Принятый ответ
  1. Анонимные
    2021-12-28T01:00:59+00:00

    Все проблемы из-за того, что на Вашем ПК установлена нелицензионная ОС с пиратским активатором, "лекарство" которого и приводит к краху системы. Увы, но единственное решение - это приобрести лицензионную 10-ку, выполнить её чистую установку с загрузочного носителя из-под BIOS, с удалением всех разделов hdd, занятых пиратской системой и активацией ключом из комплекта покупки. Приобрести 10-ку можно здесь: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/b/windows... но дешевле можно купить в розничных магазинах типа DNS, Эльдорадо, М.Видео или в надежных и-нет магазинах типа allsoft.ru.

    P.S. И обратите внимание на CCleaner, который используется на Вашем ПК. Вот информация к размышлению: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2563254

    Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 6

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2021-12-26T22:57:33+00:00

    Здравствуйте.

    Залейте файлы дампов на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь. А пока - воспользуйтесь Мастером устранения ошибок "черного экрана": https://support.microsoft.com/ru-ru/sbs/windows...

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-12-27T10:40:08+00:00

    Спасибо за ответ. Дело в том, что у меня черный экран не всегда, а только во время вылетов. Так-то комп работает нормально, за исключением редких ситуаций с этими вылетами. В моем понимании вместо bsod просто черный экран. Драйвера видеокарты уже удалял через безопасный режим и DisplayDriverUninstaller и устанавливал заново. Chkdsk делал как много где рекомендуют, какие-то ошибки обнаружило, написало, что успешно исправлено. Где-то видел, что вылеты с такими сиптомами могут быть из-за драйверов блютуз. У меня он встроен в материнку, дрова последние. Вчера отключил устройство в Диспетчере устройств, вылетов пока не было с того момента, но сомневаюсь, что дело в этом. По самому блютуз к пк ничего не подключено.

    Дампы памяти сохраняются не всегда. 26.12.2021 было выключение во время использования браузера (просмотр видео на ютуб), но дампа нет. Последний дамп от 20.12.2021 (что конкретно делал на пк в тот момент уже не помню). Я сохраняю только минидампы (они стандартно стояли в настройках, ничего не менял и не знаю нужно ли). Ссылка на архив с минидампом https://dropmefiles.com/J1Zk2

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2021-12-27T16:54:02+00:00

    Дамп: 122021-7703-01.dmp (20.12.2021 18:43:57)

    Код: 0x192 - KERNEL_AUTO_BOOST_LOCK_ACQUISITION_WITH_RAISED_IRQL

    Процесс: svchost.exe, вероятно вызвано: ntkrnlmp.exe

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x192_nt!ExAcquirePushLockSharedEx

    Дополнительно:

    OSBUILD_TIMESTAMP: unknown_date

    Выложите здесь скриншоты:

    1. Окна Панель управления-Программы и компоненты со списком всех установленных программ
    2. Окна команды slmgr.vbs /dlv
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2021-12-27T18:23:49+00:00

    Пожалуйста. Вроде всё, что вы просили:

    Комментариев: 0 Без комментариев