Поделиться через

После отката Windows 10, не работают мышь и клавиатура

Анонимные
2021-12-28T09:06:16+00:00

Помогите!!

Компьютер начал изрядно подлагивать, решила сделать восстановление системы Windows 10, в итоге не работает клавиатура и мышь, т.е. после загрузки системы не могу сделать вообще ничего, вижу картинку раб.стола и на этом всё . Перечитала кучу форумов, пришла к выводу: usb порты в порядке, мышь и Клава при загрузке подают признаки жизни, в биосе работает Клава, при попытке зайти в безопасный режим (то есть в меню конфигураций восстановления) мышь работает. Важный момент при запуске через безопасный режим Клава с мышью также покидают меня. Что делать какие решения?? Диска с виндой нет, флэшки с драйверами тоже. Уже устала, муж прибьёт скоро.

Windows для дома | Windows 10 | Обновление Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос. Для защиты конфиденциальности профили пользователей для перенесенных вопросов анонимизированы.

Комментариев: 0

Ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-12-28T09:36:39+00:00

    Добрый день.

    Переустановите систему. Вот инструкция для вас.

    По этой ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo... прочтите ВСЕ и нажмите кнопку Скачать средство сейчас. Создайте установочную флэшку. Запустите с неё компьютер. Пропустите ввод ключа. В следующем окне установщика, выберите ту редакцию Windows 10(Домашняя, Домашняя для одного языка, Профессиональная) которая была на жестком диске.

    Система активируется цифровой лицензией компьютера при первом подключении к интернету.

    * Конечно флэшку надо создать на исправном компьютере.

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2021-12-28T13:56:47+00:00

    Спасибо за ответ. Сколько примерно памяти понадобиться флэшка? И как мне точно посмотреть какая редакция была у моей Windows на жёстком?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2021-12-28T14:00:05+00:00

    «И запустить комп с флэшки», это мне нужно через биос выставлять приоритет для запуска какой или это автоматически как-то происходит. Извините просто сама не всегда понимаю что делаю, в основном все инструкции в интернете ищу, плохо с терминами.

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2021-12-28T14:03:41+00:00

    8 гигабайт. Если компьютер не запускается то никак не посмотреть. Да, в БИОСе установить загрузку с флэшки первой.

    Комментариев: 0