Добрый день.
Проверьте пожалуйста проблему в новой локальной учетной записи.
Windows Defender Crash
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
В приложении "Безопасность windows" в разделе "Защита от вирусов и угроз" при открытии окна "Журнал защиты" открывшееся окно зависает и затем закрывается (падает).
в "просмотр событий" в журнале "приложение" в это время имеются 2 записи.
событие 1000, application error
Имя сбойного приложения: SecHealthUI.exe, версия: 10.0.18362.1533, метка времени: 0x60713f95
Имя сбойного модуля: Windows.UI.Xaml.dll, версия: 10.0.18362.1556, метка времени: 0xb3747cc2
Код исключения: 0xc000027b
Смещение ошибки: 0x0000000000713790
Идентификатор сбойного процесса: 0x2740
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7e697eba6602b
Путь сбойного приложения: C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.SecHealthUI_cw5n1h2txyewy\SecHealthUI.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll
Идентификатор отчета: 8f975bf2-bb61-4067-a251-24c5947859ac
Полное имя сбойного пакета: Microsoft.Windows.SecHealthUI_10.0.18362.1533_neutral__cw5n1h2txyewy
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: SecHealthUI
событие 1001, windows error reporting
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: MoAppCrash
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0
Сигнатура проблемы:
P1: Microsoft.Windows.SecHealthUI_10.0.18362.1533_neutral__cw5n1h2txyewy
P2: praid:SecHealthUI
P3: 10.0.18362.1533
P4: 60713f95
P5: StackHash12_ed3
P6: 0.0.0.0
P7: 00000000
P8: 88000fa8
P9: 0
P10:
Вложенные файлы:
Эти файлы можно найти здесь:
\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_Microsoft.Window_d524de799c254e23944c4f10be9145992b369486_3b5cdde1_9f35aec3-24fa-4bf5-bb56-19fcb4585e87
Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: 8f975bf2-bb61-4067-a251-24c5947859ac
Состояние отчета: 100
Хэшированный контейнер:
Идентификатор GUID CAB: 0
Что имею:
Windows 10 Pro x64 1909
Версия клиента антивредоносной программы: 4.18.2110.6
Версия подсистемы: 1.1.18700.4
Версия антивирусной программы: 1.353.1874.0
Версия антишпионского ПО: 1.353.1874.0
Что делал для устранения:
CHKDSK C: /F /R
Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем.
Дальнейшие действия не требуются.
sfc /scannow
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
Dism /online /cleanup-image /scanhealth
Повреждение хранилища компонентов не обнаружено
Какие ещё можно предпринять действия для устранения проблемы, не переустанавливая систему?
Windows для дома | Windows 10 | Безопасность и конфиденциальность
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Голосов: {count}
Ответы: 11
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2021-12-01T11:44:32+00:00 -
Анонимные
2021-12-01T12:28:53+00:00 Создал нового локального пользователя. Переключился в него. Воспроизвёл проблему. проблема сохранилась.
-
Анонимные
2021-12-01T12:45:57+00:00 Нажмите Win+R, в поле напечатайте control и нажмите Enter. Выберите Программы и компоненты. Покажите картинками список установленных программ полностью.
-
Анонимные
2021-12-01T12:57:46+00:00 Прикладываю:
-
Анонимные
2021-12-01T13:10:14+00:00 Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.
Обязательно дождитесь окончания этой команды.
Сообщите результат картинкой.