Поделиться через

Синий экран после отката ОС

Анонимные
2022-01-23T11:33:49+00:00

Ноутбук стал медленнее работать на windows 11, решила вернуться к 10.

Нашла в настройках нужный раздел, сделала все по инструкции. После перезагрузки появился синий экран «Автоматическое восстановление

Компьютер запущен некорректно»

Несколько раз нажимала на перезагрузить, но снова этот экран. В «Дополнительные параметры» выбирала поиск и устранение неисправностей. Пробовала почти все, но там нужен пароль. Ввожу 100% правильный пароль (я сегодня входила с ним в аккаунт на телефоне после того, как столкнулась с этой проблемой) пишет, что он неправильный.

Windows для дома | Windows 10 | Обновление Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос. Для защиты конфиденциальности профили пользователей для перенесенных вопросов анонимизированы.

Комментариев: 0

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2022-01-23T12:06:22+00:00

    Здравствуйте.
    Напишите марку и модель ноутбука, пожалуйста. При обновлении ноутбук выключался/перезагружался?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2022-01-23T12:09:25+00:00

    Здравствуйте. Acer Swift SF313-52. Да, ноутбук перезагружался, после чего появился синий экран

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2022-01-23T12:21:01+00:00

    Windows 11 пока не протестирована на данном устройстве и драйверов на сайте производителя нет, поэтому он и работал не совсем нормально. Также, возможно, какой-то сбой был и система криво обновилась. Теперь в доп параметрах надо выбрать полный сброс с удалением всех данных. Если какие-то файлы были на диске, то они будут удалены. Такие файлы были или можете сделать такой сброс?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2022-01-23T12:24:17+00:00

    Других вариантов нет? У меня много файлов на диске

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2022-01-23T15:06:10+00:00

    Давайте начнем с того, какую инструкцию Вы использовали и что нажимали для возврата на вин 10?

    Комментариев: 0