Поделиться через

Синий экран вызванный chrome.exe

Анонимные
2022-01-18T08:41:49+00:00

Добрый день, помогите решить проблему. Примерно раз в неделю получаю синий экран с кодом ошибки 0x162 - KERNEL_AUTO_BOOST_INVALID_LOCK_RELEASE. Minidumper 1.8 показывает что это связано с процессом chrome.exe.

Ссылка на minidump: https://drive.google.com/file/d/1uu-7ZNMm6IW89f-Tovow8EXjtCkrLHHo/view?usp=sharing

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос. Для защиты конфиденциальности профили пользователей для перенесенных вопросов анонимизированы.

Комментариев: 0

Ответы: 11

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2022-01-18T09:12:08+00:00

    Добрый день.

    Вот что получилось.

    Дамп: 011822-5609-01.dmp (18.01.2022 10:12:41)

    Код: 0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    Процесс: System, вероятно вызвано: ntkrnlmp.exe

    FAILURE_BUCKET_ID: DISABLED_INTERRUPT_FAULT_CODE_AV_BAD_IP_nt!KiPageFault

    Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

    Обязательно дождитесь окончания этой команды.

    Сообщите результат картинкой.

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2022-01-18T09:47:33+00:00

    Делал проверку целостности системных файлов командой sfc /scannow, проблем не было.

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2022-01-18T09:48:51+00:00

    Покажите результаты картинками.

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2022-01-18T09:58:09+00:00

    вот результат восстановления

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2022-01-18T10:01:29+00:00

    Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.

    Сообщите результат картинкой.

    Комментариев: 0