Проблема с установкой драйвера

Анонимные
2021-12-04T07:31:48+00:00

Не устанавливается драйвер сканера Canon LIDE 300 на домашний компьютер(Windows 10 Pro 21H1, сборка 19043.1387)

Техническая поддержка Canon утверждает, что проблема связана с ошибкой windows.

При установке последнего драйвера с сайта canon ошибка следующая:

при попытке обновления драйвера через диспетчер устройств ошибка следующая:

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать чтобы исправить ситуацию!

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос. Для защиты конфиденциальности профили пользователей для перенесенных вопросов анонимизированы.

Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

Ответы: 24

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2021-12-04T08:01:58+00:00

    Добрый день.

    Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

    Обязательно дождитесь окончания этой команды.

    Сообщите результат картинкой.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-12-04T08:23:59+00:00

    Вот такой ответ:

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2021-12-04T08:26:29+00:00

    Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор).

    .

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2021-12-04T08:36:05+00:00

    С cmd получилось, что делать дальше?Изображение

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2021-12-04T08:50:11+00:00

    Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.

    Сообщите результат картинкой.

    Комментариев: 0 Без комментариев