Вопросы: 3,370
Добрый день.
Извлеките из компьютера жесткий диск. Запустите компьютер с установочной флэшки. Сообщите пожалуйста на каком этапе установки появилась ошибка установки.
При установке Windows 10 ошибка DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Здравствуйте.
Столкнулся с проблемой при установке Windows 10.
Система:
Материнская плата ASUS TUF Z390-PLUS GAMING (WI-FI)
Процессор Intel Core i9-9900K
Оперативная память Kingston ValueRAM [KVR26N19S8/8]
Что пробовал сделать:
- Обновил БИОС до последней версии 3006 с официального сайта Asus.
- Подключал несколько разных дисков: 1 диск nvme M.2 Samsung 970 EVO Plus [MZ-V7S1T0BW], 2 SATA SSD диска от A-Data и Samsung и 2 HDD от WD и Toshiba.
- Использовал usb-носитель из коробки с Windows 10 и два других usb-носителя.
USB-носители форматировал через командную строку и diskpart в FAT32. Пробовал преобразовывать как в MBR, так и в GPT. Также пробовал и в формате NTFS.
Запись образа совершал на двух разных ПК с ОС Windows 10 как через официальное приложение MediaCreationTool21H2, так и через сторонние программы типа Rufus или UltraISO.
В настройках UEFI также пробовал переключать разные комбинации загрузки: отключал и включал fast boot, csm и secure boot, выбирал разные типы OS Type,
При запуске с установочного носителя появляется эмблема Windows, под которой некоторое время по крутятся белые точки. Через несколько секунд появляется BSOD с ошибкой DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Иногда процесс установки просто зависает на экране с эмблемой Windows.
Windows для дома | Windows 10 | Установка и обновление
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос. Для защиты конфиденциальности профили пользователей для перенесенных вопросов анонимизированы.
Голосов: {count}
Ответы: 5
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2021-12-27T17:03:38+00:00 -
Анонимные
2021-12-27T17:13:38+00:00 Забыл об этом написать. Диски отключал. Также менял оперативную память (пробовал 4 разные планки) и подключал другой БП. В наличии 2 блока питания: Seasonic 850W и Thermaltake 700W.
На данный момент ещё раз проверил: материнская плата с одной планкой памяти, процессор и блок питания. Всё оборудование совместимо по данным производителя материнской платы. Диски не подключены. При загрузке с трёх разных установочных usb-носителей (один из них фирменный usb-носителm из коробочной версии Windows 10) процесс установки прерывается в первые же секунды с ошибкой DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
-
Анонимные
2021-12-27T17:19:06+00:00 Я думаю вам надо обратиться в сервисный центр.
-
Анонимные
2021-12-27T17:26:11+00:00 Спасибо, Вы подтвердили мои опасения. Думал может где-нибудь встречалась подобная проблема, может стоит заменить образ с Windows 10 на какой-нибудь другой. Но раз нет, то лучше верну плату в магазин.
-
Анонимные
2021-12-27T17:27:18+00:00 Да не за что.