
Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Добрый день, спасибо за ваш вопрос. Вы также можете обратиться к нижеследующему, чтобы узнать, что еще можно проверить и попробовать.
> Убедитесь, что вы не используете VPN или прокси-сервис.
> Попробуйте другой браузер.
> Выйдите из своей учетной записи и войдите в нее снова.
Я бы также рекомендовал понаблюдать за ним еще немного времени, так как в системе или на сервере может возникнуть проблема, которая мешает этому. Но если ситуация не изменится сегодня или завтра, вы можете перейти по ссылке ниже и напрямую связаться со службой поддержки MS Rewards, поскольку у них есть информация и доступ, чтобы сообщить, что произошло по проблеме, с которой вы столкнулись.
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2238907
С уважением,
Пол Р.