Браузер Edge не открывает некоторые страницы Microsoft.

Анонимные
2024-05-14T07:05:20+00:00

Странное поведение браузера. Из-за этого на постоянную перешёл на хром. Начну с того, что перестал открывать страницы https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows11, https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11. Белая страница. Что интересно, в хром всё работает корректно. Никаких ожиданий открытия, загрузки страниц нет. А самое главное, при просмотре онлайн видео, теряется интернет соединение. Дословно не помню, что то вроде "потеряно соединение, обновите страницу". Сбрасывал настройки, чистил кэш, бесполезно. Совершенно доверие пропало к браузеру. Раньше по работе только им и пользовался. Последнее время постоянно голову ломать нужно, чтобы проблему исправить. У кого то есть подобное?

Microsoft Edge | Проблемы с веб-сайтами | Windows 11

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-05-14T08:14:33+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Здравствуйте, добрый день! Я Джерико Т., я понимаю, что у вас сейчас есть некоторые проблемы, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам с вашей проблемой.

    Когда возникла проблема? Есть ли какие-либо недавние изменения, внесенные на компьютер, которые могли вызвать проблему?

    Пожалуйста, выполните все шаги, указанные по ссылке ниже, и проверьте, работает ли это

    https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-e...

    Если проблема не устранена, попробуйте создать новый профиль пользователя в Windows и проверьте, появляется ли та же проблема у нового пользователя

    Пожалуйста, следуйте инструкциям по ссылке ниже

    https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1...

    Не стесняйтесь обращаться за помощью, если вам нужна дополнительная помощь.

    Надеюсь, это поможет. Хорошего дня.

    Спасибо
    Джерико Т.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-05-14T12:11:36+00:00

    Не помогло. То-же самое. Да чего я каждый раз голову ломать буду. Тем более что постоянно уже .То одно, то другое не работает. К тому же, территориально я нахожусь в России, многие функции заблокированы. Копилот не работает, мини приложения не работают. Постоянно vpn подключать смысла нет. Спасибо за помощь, к сожалению для меня этот браузер стал бесполезен.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-05-15T02:41:48+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет Сергей_13 -

    К сожалению, эти действия не помогли решить проблему в браузере Microsoft Edge. Вы можете попробовать выполнить еще один шаг, чтобы решить проблему. Пожалуйста, проверьте и выполните следующие действия

    Ремонт на месте для W11

    • Восстановление/обновление на месте или восстановление переустановки — это процесс переустановки Windows БЕЗ изменения каких-либо приложений или личных файлов. Таким образом, если на вашем компьютере есть какие-либо повреждения данных, поврежденные системные файлы или отсутствующие системные файлы, это восстановление исправит или восстановит их.

    Для начала нам нужно скачать ISO-файл Windows 11 и сохранить его на свой компьютер. Пожалуйста, следуйте инструкциям по ссылке ниже, чтобы создать ISO-файл.

    Примечание: Вам не нужно создавать загрузочный диск, просто загрузите ISO-файл, сохраните его на своем компьютере и запустите.

    https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo...

    После создания ISO выполните следующие действия, чтобы выполнить восстановительную установку на вашем компьютере.

    Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что вы вошли в систему или у вас есть права администратора, чтобы иметь возможность продолжить установку восстановления.

    1. Отключите все внешнее оборудование, кроме мыши, клавиатуры и кабеля LAN.
    2. Отключите или удалите любую стороннюю антивирусную программу/приложение, чтобы они не мешали восстановлению установки.
    3. Запустите загруженный вами ISO-файл, если появится запрос «Хотите ли вы разрешить этому приложению вносить изменения в ваше устройство?». Нажмите кнопку Да
    4. Откроется программа установки Windows 11, прочтите условия лицензии, затем нажмите кнопку «Принять».
    5. Выберите «Обновить ПК сейчас» и нажмите кнопку «Далее».
    6. Следуйте инструкциям на экране.

    Этот процесс займет некоторое время, поэтому вам нужно очень терпеливо ждать, пока процесс завершится. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

    Не стесняйтесь обращаться за помощью, если вам нужна дополнительная помощь.

    Надеюсь, это поможет. Хорошего дня.

    Спасибо
    Джерико Т.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-05-15T03:00:13+00:00

    Буквально только что так и сделал. Никаких изменений. Запускал windows в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, проблема остаётся. Я бы с удовольствием удалил этот браузер, но к сожалению это не возможно. Совершенно не пригоден для работы. А постоянно экспериментировать я не собираюсь. Работать нужно. Так что буду пользоваться проверенными инструментами и отказаться от встроенных в windows. Благодарю за рекомендации. К сожалению не помогло.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2024-05-15T03:03:39+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет Сергей_13 -

    Прошу прощения, но, похоже, у меня закончились идеи. Может быть, у кого-то больше решимости.

    Спасибо
    Джерико Т.

    Комментариев: 0 Без комментариев