на ноутбуці замінили материнку, тепер після виключення постійно питає ключ Bitl

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут быть грамматические ошибки или странные словосочетания.

Здравствуйте, Людмила Боданюк,

Благодарим вас за публикацию на форуме сообщества Майкрософт.

При смене системной платы на ноутбуке BitLocker иногда запрашивает ключ восстановления, так как обнаруживает изменение оборудования. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту ситуацию:

1. Получите ключ восстановления BitLocker: Учетная запись Microsoft:

Проверьте, сохранен ли ключ восстановления BitLocker в вашей учетной записи Майкрософт. Перейдите к ключу восстановления Microsoft BitLocker и войдите в систему с учетной записью, которую вы использовали для настройки BitLocker.

      **Распечатка или USB-накопитель**:

Если вы сохранили или распечатали ключ восстановления, найдите документ или USB-накопитель.

      **Служба Active Directory**:

Если устройство управляется организацией, у ИТ-отдела может быть копия ключа восстановления, хранящаяся в Active Directory.

1. Введите ключ восстановления:

Получив ключ восстановления, введите его при появлении запроса во время запуска, чтобы разблокировать диск, защищенный BitLocker.

1. Перенастройте BitLocker:
   • После успешного ввода ключа восстановления может потребоваться перенастроить параметры BitLocker на новой материнской плате. Откройте Панель управления > Система и безопасность > Шифрование диска BitLocker и следуйте инструкциям по управлению настройками BitLocker.
2. Резервное копирование важных данных:

Если у вас есть возможность разблокировать диск, обязательно сделайте резервную копию всех важных данных, чтобы избежать потери данных в будущем.

Я надеюсь, что приведенная выше информация будет полезной.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам об этом.

Всего наилучшего

Хайцзянь Шань