Поделиться через


Создание торговой марки для SMS в Microsoft Teams

Примечание.

Обновление службы. Если вы получили отказ от торговой марки или кампании, наша команда по телефонным номерам знает и управляет обращением с вами через портал Центра обслуживания телефонных номеров . Из-за большого объема запросов на SMS в Teams время обработки для облегчения утверждения отклоненных приложений бренда и кампании для SMS в Teams может занять от 4 до 6 недель. Мы ценим ваше терпение, так как мы усердно работаем над решением всех запросов.

Эта статья предназначена для ИТ-администраторов и ИТ-специалистов, которые поддерживают службу коротких сообщений (SMS) в Teams.

Используйте эту статью при создании торговой марки в Центре администрирования Microsoft Teams для проверки и регистрации вашей компании.

Прежде чем читать эту статью, убедитесь, что вы прочитали план для SMS в Teams.

Примечание.

SMS в Teams доступно только на номерах телефонов плана звонков в США (включая Пуэрто-Рико) и Канаде.

Клиенты должны иметь утвержденный бренд и кампанию, прежде чем включать SMS на номерах тарифных планов Teams.

Необходимые компоненты

Обеспечьте фундаментальное понимание назначения вашей торговой марки, как описано в статье Сведения о sms-тексте в Teams.

Администраторам должна быть назначена одна из следующих ролей управления доступом на основе ролей (RBAC):

  • Администратор Teams
  • Администратор коммуникаций Teams
  • Администратор телефонии Teams

Создание торговой марки Teams SMS в Центре администрирования Teams

Процесс регистрации 10DLC (10-значный код) включает проверку личности вашей организации. Чтобы проверить организацию, создайте профиль организации в качестве торговой марки в Центре администрирования Teams.

  1. В Центре администрирования Teams перейдите кразделу Настройка>голосовой> службыSMS>, шаг 1. Создание торговой марки.
  2. Выберите Создать торговую марку, чтобы начать/ Обновить бренд / Просмотреть сведения , чтобы открыть слайд конфигурации справа и заполнить поля сведениями о вашей компании.

Поля формы динамически изменяются в зависимости от страны или региона вашей компании и состояния. Например, если ваша компания зарегистрирована в США и является публично торгуемой компанией, для раскрытия символа акций вашей компании требуется больше полей. Однако, если у вас есть частная компания, символ акций не требуется.

Заполните приложение фирменной символики в соответствии с заголовками полей следующим образом:

Описание

В первом разделе формы бренда укажите сведения о вашей компании, как указано в стране или регионе.

Поле формы Описание
Юридическое название торговой марки Введите официально зарегистрированное название вашей компании в вашей стране или регионе. Убедитесь, что название вашей компании соответствует регистрации вашей корпорации и правильно написано.
Отображаемое название торговой марки Введите название вашей компании "Ведение бизнеса как" или "Торговое название" вашей компании.
Страна выдачи налогового идентификатора Введите страну или регион, в которых выдан бизнес-идентификатор вашей компании.
Идентификатор налогоплательщика Введите налоговый идентификатор вашей компании, соответствующий стране или региону регистрации вашей компании.

США - компании США (и компании с EIN США), введите девятизначный EIN вашего налогового идентификатора.
Канада — для компаний, базирующихся в Канаде, введите свой девятизначный канадский бизнес-номер (BN), выданный Канадским налоговым агентством (CRA), номер корпорации или регистрации или идентификатор реестра.
За пределами США и Канады - Предприятия за пределами США & Канаде должны ввести числовую часть своего идентификатора НДС.
Юридический адрес торговой марки Введите юридический адрес, на котором зарегистрирована ваша компания. Если вы уже определили юридический адрес в качестве адреса в разделе Расположения, выберите Использовать существующий и найдите адрес по городу или по описанию расположения. Если адрес еще не добавлен, выберите Добавить новый и введите его здесь.
Убедитесь, что ваш юридический адрес соответствует регистрации вашей корпорации и правильно написан.
Веб-сайт Введите веб-сайт вашей компании.

Сведения о торговой марке

В информации о бренде укажите контекст о бизнесе вашей компании.

Поле формы Описание
Организационно-правовая форма Выберите юридическую структуру вашей компании.

Частная компания — частная компания принадлежит отдельным лицам или группам и не продает акции общественности.
Публично торгуемая компания - публично торгуемая компания продает акции на фондовых биржах.
Некоммерческая организация - некоммерческая организация работает в благотворительных целях без распределения прибыли. Принимаются только некоммерческие организации из США или некоммерческие организации с EIN в США. Некоммерческие организации, не являющиеся американскими, должны зарегистрироваться в качестве частных компаний. Например, если вы являетесь некоммерческой организацией, расположенной в Канаде, вы регистрируетесь как частная компания.
Сегмент торговой марки В раскрывающемся списке выберите отрасль, которая лучше всего относится к бизнесу вашей компании.

Примечание.

Регистрация торговой марки для государственных организаций США в настоящее время не поддерживается. Организации, не являющиеся государственными организациями США, должны регистрироваться в качестве частных компаний. Регистрация фирменной символики для субъектов-частных лиц в настоящее время не поддерживается.

Для регистрации публично торгуемых торговых торговых марок требуются дополнительные сведения:

Поле формы Описание
Символ торговой марки Если ваша компания является публично торгуемой компанией, введите символ акций вашей компании.
Торговая биржа Если ваша компания является публично торгуемой компанией, выберите биржу, на которой она указана и торгуется.
Контактный адрес электронной почты для двухфакторной проверки подлинности (2FA) Для выполнения двухфакторной проверки подлинности (2FA) в рамках процесса проверки требуются бренды с типом сущности public profit. Укажите адрес электронной почты, который должен получить сообщение электронной почты для проверки. Это не может быть личный адрес электронной почты, бесплатный адрес электронной почты или список рассылки (например, продажи или поддержка).

Контактные данные

При возникновении проблем с регистрацией вашего бренда служба поддержки Майкрософт обратитесь в контактную точку, которую вы назначите. Введите контактные данные в соответствии с заголовками полей следующим образом:

Поле формы Описание
Имя Введите имя точки контакта для этого процесса приложения.
Фамилия Введите фамилию.
Номер телефона Введите номер телефона в формате E.164 контактного пункта для запросов, связанных с этим процессом подачи заявки.

E.164 — это международный формат номера телефона, который начинается со знака "плюс" (+), за которым следует код страны, код города и местный номер без пробелов, дефисов или скобок. Например, номер телефона в США (202) 555-0123 должен быть записан как :+12025550123.
адрес Email Введите адрес электронной почты контактного лица для запросов, связанных с этим процессом подачи заявки. Рекомендуется ввести здесь список рассылки или групп по личной электронной почте.

Условия использования

После точного заполнения полей выберите поле для принятия условий Корпорации Майкрософт.

Приведенные ниже термины относятся к тому, что корпорация Майкрософт предоставляет информацию о вашей торговой марке оператору, в данном случае реестру кампаний.

Службы SMS Teams включают интеграцию между корпорацией Майкрософт и базовым оператором, агрегатором или оператором ("Оператор"). Корпорация Майкрософт должна предоставить оператору сведения о приложении и (или) информацию о торговой марке, чтобы убедиться, что программа соответствует нормативным рекомендациям и стандартам, установленным операторами. Оператор является окончательным проверяющим и утверждающим приложение службы. Если сведения, предоставленные в приложении, изменяются, вы несете ответственность за повторное отправку приложения с актуальной информацией. Отправляя приложение, вы соглашаетесь с тем, что корпорация Майкрософт может предоставить сведения о приложении по мере необходимости для подготовки службы обмена сообщениями Teams.

Отправка торговой марки и состояние

Заполнив все применимые поля, нажмите кнопку Отправить.

После просмотра сведений о вашей торговой марке и принятия условий Корпорации Майкрософт нажмите кнопку Отправить.

После отправки состояние вашего бренда теперь должно отображаться как Отправлено , а сведения о бренде не могут быть изменены.

Процесс проверки и утверждения торговой марки может занять два рабочих дня. Этот временная шкала предназначен только для информационных целей и может отличаться. Если вы указали неверные сведения о торговой марке, обратитесь в службу поддержки телефонных номеров Майкрософт.

Важно!

Если вы назначили юридическую форму вашей организации публичной компанией, вам потребуется выполнить двухфакторную проверку подлинности (2FA) в рамках процесса проверки.

После отправки торговой марки Email бизнес-контакта получит сообщение электронной почты со ссылкой для проверки и ПИН-кодом от [email protected]. Он должен выбрать ссылку, ввести свое имя, фамилию, должность и ПИН-код и заполнить форму, чтобы подтвердить вашу торговую марку. Если бизнес-контакт не получает сообщение электронной почты о двухфакторной проверке подлинности (2FA), проверка свою нежелательную почту и правила брандмауэра вашей компании. Кроме того, можно запросить повторную отправку сообщения электронной почты корпорацией Майкрософт.

Обновления состояния

После проверки вашей отправки состояние торговой марки обновляется до одного из следующих значений:

  • Утверждено — это состояние означает, что ваша торговая марка утверждена. Вы можете перейти к шагу 2. Создание кампании.
  • служба поддержки Майкрософт Занято — это состояние означает, что ваш бренд не утвержден. Наша группа поддержки свяжется с представителем службы поддержки вашего бренда для получения дополнительной помощи. Служба телефонных номеров Корпорации Майкрософт — служба технической поддержки автоматически открывает обращение от вашего имени. Вы можете просмотреть свое дело, перейдя в Центр обслуживания номеров телефонов и выбрав вкладку Мои корпоративные дела. Откройте дело, и вы можете взаимодействовать с командой службы телефонных номеров (TNS) - Service Desk о деталях и состоянии вашего дела.