Приложения Teams для внешних участников или гостей из-за пределов организации

Статья
2025-04-10
Применяется к: Microsoft Teams

Приложения Teams обеспечивают совместную работу с людьми за пределами организации. Как администратор вы можете управлять доступом к чатам, собраниям и каналам Teams для совместной работы с пользователями вашей организации. Подробные сведения см. в статье о том, как разрешить совместную работу с внешними участниками и что могут делать гости в Teams. Эта статья посвящена использованию приложений пользователями за пределами вашей организации.

Пользователи Teams могут добавлять приложения, когда они проводят собрания или чаты с пользователями из других организаций. Они также могут использовать приложения, предоставленные пользователями из других организаций, когда они присоединяются к собраниям или чатам, проводимым в этих организациях. Применяются политики данных принимающей организации и методы совместного доступа к данным в любых сторонних приложениях.

Следующие типы пользователей могут присутствовать в чате или собрании Teams и, если вы это позволите, они могут использовать приложения в Teams.

Гость — это пользователь, у которого есть учетная запись гостевого Microsoft Entra B2B для совместной работы вашей организации.
Пользователь внешнего доступа является пользователем из другой организации и может не иметь доступа к ресурсам Teams вашей организации.
Анонимный пользователь — это пользователь, присоединяющийся к собранию по ссылке. Пользователь не входит в систему со своей учетной записью Майкрософт или учетной записью организации.
Собственный пользователь — это пользователь, выполнивший вход в Teams, который создает чат или собрание. Другие пользователи той же организации также считаются собственными пользователями. Организация, к которой принадлежат собственные пользователи, считается принимающей организацией. Все пользователи, вошедшего в систему из других организаций, считаются внешними пользователями.

Более подробное сравнение между гостевыми и внешними пользователями доступа см. в статье Взаимодействие с пользователями из других организаций.

Гости

Добавление, обновление и удаление приложений для гостей

Гостевые пользователи не могут искать и добавлять приложения из магазина приложений Teams (AppSource или клиентского магазина) и из контекстных магазинов в Teams.
Гости не могут добавлять, обновлять или удалять приложения в общий контекст, например чат, канал или собрание.
Гости могут добавлять приложения с помощью прямых ссылок. Однако гости могут использовать такие приложения только в личных область.
Гостевые пользователи могут использовать приложения, добавленные другими пользователями организации, в личных чатах, групповых чатах, командах и каналах.

Поведение и политика использования для гостей

Гости могут использовать приложение, если приложение было добавлено пользователем организации.

Боты, добавленные в канал

Гости могут упоминание бота и взаимодействовать с адаптивными карточками.

Личные боты, добавленные с политиками

Для любого приложения гости придерживаются глобальных политик приложений и политик приложений для всей организации, установленных для принимающей организации. Если приложение заблокировано в принимающей организации, гости не смогут его использовать.
Любой бот, включенный в глобальную политику настройки приложений по умолчанию, также добавляется для гостей.
После добавления бота гости могут общаться с ним.
Вы не можете удалить гостя из глобальной политики настройки приложений по умолчанию.
Если предварительно настроить бот для пользователей с помощью политики настройки приложений, гости не смогут получить доступ к такому боту.
Чтобы избежать доступа гостей к ботам, можно создать различные политики настройки приложений, назначить их внутренним пользователям и добавить боты с помощью пользовательских политик.

Пользователи внешнего доступа

Внешние пользователи не имеют доступа к магазину приложений Teams принимающей организации и не могут добавлять приложения в чаты. Собственные пользователи могут добавлять и использовать приложения в групповых чатах с внешними пользователями. Установка и использование приложений соответствуют политикам приложений для всей организации и политикам данных принимающей организации. Применяются методы совместного доступа к данным для любых сторонних приложений, к которым предоставлен доступ организации этого пользователя.

Добавление, обновление и удаление приложений для пользователей внешнего доступа

Люди из других организаций придерживаются глобальной политики организации размещения (по умолчанию для всей организации).
Пользователи в организации размещения могут добавлять приложения в чатах собраний с людьми из других организаций. Люди из других организаций не могут добавлять приложения в чатах собраний, но могут взаимодействовать с ботами, вкладками и расширениями сообщений после добавления в чат.
Узел собрания может устанавливать, удалять или обновлять приложения для использования всеми участниками собрания, включая внешних пользователей.
Приложения в одном чате с внешними пользователями не поддерживаются.

Поведение и политика использования для пользователей внешнего доступа

Внешние пользователи могут выполнять следующие действия:

Все пользователи в групповом чате или чате для собраний могут добавлять теги к установленным ботам, а бот может общаться со всеми пользователями.
Участники могут получить доступ к странице Управление приложениями в клиенте Teams, но не могут добавлять, обновлять или удалять приложения с этой страницы.
Участники могут открывать и использовать установленную вкладку во всплывающем элементе расширения сообщения в групповом чате.

Примечание.

Возможность пользователей создавать внешние чаты и участвовать в ней определяется политиками внешнего доступа.
Приложения во внешних чатах не поддерживаются в средах GCC Community Cloud (GCC), GCC High и Министерства обороны (DoD).

Анонимные пользователи

Добавление, обновление и удаление приложений для анонимных пользователей

Анонимные пользователи не могут добавлять, обновлять или удалять приложения на собраниях.

Поведение и политика использования для анонимных пользователей

Анонимные пользователи не могут напрямую использовать приложения на собраниях. Если приложение отправляет адаптивный карта в чате, анонимные пользователи могут взаимодействовать с карта. Такие пользователи могут взаимодействовать с приложениями на собраниях Teams, если политика разрешений на уровне пользователя включает приложение. Анонимные пользователи наследуют глобальную политику разрешений на уровне пользователя по умолчанию.

Анонимные пользователи могут взаимодействовать только с приложениями, которые уже доступны на собрании, но не могут получать такие приложения и управлять ими. Собственные пользователи могут продолжать использовать приложения для собраний, даже если анонимные пользователи посещают собрание.

Разрешить анонимным пользователям использовать приложения на собраниях

По умолчанию анонимные пользователи могут взаимодействовать с существующими приложениями на собрании. Анонимные пользователи не могут добавлять новые приложения на собрание. Вы можете запретить анонимным пользователям взаимодействовать с приложениями.

Войдите в Центр администрирования Teams и получите доступ кпараметрам собрания>.
В разделе Участники измените переключатель для анонимных пользователей, которые могут взаимодействовать с приложениями на собраниях , на Выкл.
Нажмите Сохранить.