Come creare report in Operations Manager

Operations Manager include molti report quando si installa un gruppo di gestione, che consentono di esaminare i dati di telemetria operativa e le informazioni di configurazione per risolvere i problemi o i problemi, esaminare l'integrità quotidiana dei servizi IT e prendere decisioni che determinano modifiche nella pianificazione della capacità o nelle operazioni del servizio.

Report dati operativi

Il programma Analisi utilizzo software (CEIP) di Microsoft raccoglie informazioni sull'uso fatto dei programmi Microsoft e su alcuni dei problemi riscontrati. Microsoft utilizza tali informazioni per migliorare i prodotti e le funzioni più utilizzati e offrire un ausilio nella risoluzione dei problemi. La partecipazione al programma è assolutamente volontaria.

Durante l'installazione di Operations Manager Reporting, nella pagina Report dati operativi, hai avuto l'opzione di partecipare al CEIP. Se si è scelto di partecipare al programma di miglioramento dell'esperienza cliente (CEIP), Operations Manager Reporting raccoglie informazioni sull'installazione e invia report a Microsoft su base settimanale. È possibile visualizzare il contenuto di questi report sui dati operativi creando un report ODR Microsoft.

Creare un report dei dati operativi

1. Per accedere al computer, utilizzate un account che è membro del ruolo di Operatori dei report di Operations Manager.

2. Nella Console operatore selezionare Creazione di report.

3. Nell'area di lavoro Reporting, espandere Reporting e selezionare Microsoft ODR Report Library.

4. Nel riquadro Report fare clic con il pulsante destro del mouse su uno dei report, ad esempio Management Pack, e scegliere Apri.

5. Nella visualizzazione Report, nell'area Parametro, selezionare la freccia giù nella casella Da, scegliere Questa settimana e selezionare Domenica.

6. Selezionare la freccia giù nella casella A, puntare a Questa settimana e selezionare Sabato.

7. Selezionare Esegui per visualizzare il report ODR.

8. Selezionare Chiudi per chiudere il report.

Creare un report di analisi degli eventi

Utilizzare la procedura seguente per creare un report di analisi degli eventi.

1. Accedi al computer con un account che sia membro del ruolo "Amministratori di Operations Manager".

2. Nella Console operatore selezionare Monitoraggio.

3. Nell'area di lavoro Monitoraggio, espandere Monitoraggio e selezionare Computer Windows.

4. Nel riquadro Windows Computer, seleziona una riga contenente un'istanza di Servizio salute.

5. Nel riquadro Attività, in Attività report, selezionare Analisi eventi.

6. Nell’area dei Parametri di Reportistica, selezionare la freccia giù della casella Da e quindi selezionare Ieri.

   Nota

   È possibile specificare ulteriormente l'intervallo di tempo per il report nelle opzioni aggiuntive nell'area Parametro report.

7. Nell'area Parametro di report, in Oggetto monitoraggio, selezionare Aggiungi.

8. Nell'elenco Nome oggetto della finestra di dialogo Aggiungi oggetto selezionare la freccia giù e selezionare Inizia con.

9. Nella casella di testo Nome oggetto immettere il nome del computer selezionato nel passaggio 4 e selezionare Cerca.

10. Nell'elenco Elementi disponibili, fare clic sul computer con il Tipo di Servizio sanitario, selezionare Aggiungi e OK.

11. Nell'area Parametro di report, nell'elenco Oggetto di monitoraggio, selezionare la voce che non è del tipo Servizio integrità e selezionare Rimuovi.

12. Selezionare Esegui per visualizzare il Report Analisi Eventi.

13. Selezionare Chiudi per chiudere il report.

Report sulla disponibilità

La procedura seguente è un esempio di come creare un report di disponibilità per un computer gestito. La procedura presentata di seguito è applicabile alla creazione di altri tipi di report di disponibilità. In questa procedura di esempio viene generato un report per l'intera settimana.

Il report sulla disponibilità fornisce le informazioni seguenti sui computer selezionati:

• Inattivo : lo stato del computer è critico (rosso)

• Up - Lo stato del computer è integro (verde)

• Giallo - Lo stato del computer è avviso (giallo)

• Non monitorato : il computer o il monitoraggio non esisteva durante il periodo di report

• Monitoraggio disabilitato: il monitoraggio è stato disabilitato , ad esempio usando un override

• Monitoraggio non disponibile - il servizio di monitoraggio della salute di gestione di System Center che monitora il computer non è disponibile

• Manutenzione pianificata/non pianificata: il computer è in modalità di manutenzione; esegue l'override di tutti gli altri stati

Creare un report di disponibilità

1. Accedi al computer con un account che è membro del ruolo Amministratori di Operations Manager.

2. Nella Console operatore selezionare Monitoraggio.

3. Nell'area di lavoro Monitoraggio, espandere Monitoraggio e selezionare Computer Windows.

4. Nel riquadro Computer Windows selezionare la riga o le righe che rappresentano il computer per cui si desidera eseguire un report di disponibilità.

5. Nel riquadro Attività, sotto Attività di report, selezionare Disponibilità.

6. Nella visualizzazione Report, nell'area Parametro, selezionare la freccia giù nella casella Da, scegliere Questa settimana e selezionare Domenica.

7. Selezionare la freccia giù nella casella A, puntare a Questa settimana e selezionare Sabato.

8. Selezionare Usa orario lavorativo.

   Nota

   È possibile specificare ulteriormente l'intervallo di tempo per il report nelle opzioni aggiuntive nell'area Parametro .

9. Dopo aver specificato l'intervallo di tempo per il report, selezionare Esegui per visualizzare il report di disponibilità.

10. Per un report più dettagliato, ad esempio un report che mostra un grafico per ogni giorno, selezionare il grafico a barre orizzontali in Monitoraggio disponibilità.

11. Nella barra degli strumenti, selezionare Visualizza, puntare su Vai a e selezionare Torna al report padre per tornare al report originale.

12. Selezionare Chiudi per chiudere il report.

Rapporto avvisi

Un report degli avvisi riepiloga gli avvisi che si sono verificati in un'entità gestita. La procedura seguente è un esempio di come creare un report degli avvisi per un computer gestito. La procedura illustrata di seguito è applicabile alla creazione di altri tipi di report degli avvisi. In questa procedura di esempio viene generato un report per il periodo di 24 ore precedente.

Creare un rapporto sugli avvisi

1. Accedere al computer con un account all'interno del ruolo degli Amministratori di Operations Manager.

2. Nella Console operatore selezionare Monitoraggio.

3. Nell'area di lavoro Monitoraggio, espandere Monitoraggio e selezionare Computer Windows.

4. Nel riquadro Computer Windows, selezionare una riga con un'istanza di Servizio salute.

5. Nel riquadro Attività, sotto Report attività, selezionare Avvisi.

6. Nell'area Parametro report selezionare la freccia giù nella casella Da e quindi selezionare Ieri.

   Nota

   È possibile specificare ulteriormente l'intervallo di tempo per il report nelle opzioni aggiuntive nell'area Parametro Report.

7. Selezionare Esegui per visualizzare il Report di Allerta.

8. Selezionare Chiudi per chiudere il report.

Report di latenza del logging degli avvisi

La procedura seguente è un esempio di come creare un report di latenza di registrazione degli avvisi per un computer gestito. Un report di latenza di registrazione degli avvisi mostra il tempo necessario da quando è stato generato un avviso fino a quando non è stato scritto nel database di Operations Manager. Un avviso non viene visualizzato nella Console operatore fino a quando non viene scritto nel database di Operations Manager. La latenza degli avvisi può essere una funzione di ritardi di rete nell'ambiente.

Queste informazioni sono utili quando si valutano i contratti di servizio. Potrebbe non voler impegnarsi in un accordo sul livello del servizio di 2 minuti se gli avvisi impiegano più tempo rispetto a quello per essere scritti nel database di Operations Manager.

Creare un report sulla latenza di registrazione degli avvisi

1. Effettua l'accesso al computer con un account che sia membro del ruolo di amministratore di Operations Manager.

2. Nella Console operatore selezionare Monitoraggio.

3. Nell'area di lavoro Monitoraggio espandere Monitoraggio e selezionare Windows Computer.

4. Nel riquadro Computer Windows, selezionare una riga contenente un'istanza di Servizio Salute.

5. Nel riquadro Attività, in Attività di report, selezionare Registrazione latenza avvisi.

6. Nell'area parametri selezionare la freccia giù nella casella Da e quindi selezionare Ieri.

   Nota

   È possibile specificare ulteriormente l'intervallo di tempo per il report nelle opzioni aggiuntive nell'area parametri.

7. Selezionare la freccia giù nell'elenco Soglia e selezionare la soglia di latenza da misurare.

8. Selezionare la freccia giù nell'elenco Tipo di aggregazione e selezionare il valore desiderato per questo report.

9. Selezionare Esegui per visualizzare il Report di Latency sulla Registrazione degli Avvisi.

10. Selezionare Chiudi per chiudere il report.

Passaggi successivi

• Come eseguire, salvare ed esportare un report illustra come visualizzare in anteprima i report, salvarli con parametri di report specifici per ridurre al minimo l'immissione ripetuta di informazioni o semplificare l'esperienza per gli utenti del report e come esportare il report in formati di file diversi.

• Vedere Come configurare e modificare le pianificazioni dei report per informazioni su come pianificare il recapito dei report per i report disponibili in Operations Manager.