ruoli appropriati: tutti gli utenti interessati al Centro per i partner
Questo articolo risponde alle domande frequenti sulle segnalazioni del Centro per i partner.
Cosa devo fare se non ho accesso alle opportunità di co-selling?
Se non si ha accesso alle opportunità di co-selling, chiedere agli amministratori elencati nel riquadro Nessun accesso per assegnare i ruoli necessari:
- Per poter leggere e scrivere nell'area di lavoro segnalazioni, è necessario che i ruoli di amministratore segnalazioni siano in grado di leggere e scrivere.
- È necessario il ruolo di amministratore del profilo di business se si gestiscono solo i profili aziendali.
- È anche possibile gestire i profili aziendali con il ruolo di amministratore segnalazione usando un profilo di business moderno.
Come è possibile accedere alle segnalazioni del Centro per i partner?
L'amministratore dell'account può concedere l'accesso all'area di lavoro segnalazioni.
Per trovare l'amministratore dell'account, seguire questa procedura:
- Accedi a Partner Center.
- Selezionare l'icona a forma di ingranaggio Impostazioni.
- Seleziona Impostazioni account.
- Selezionare Gestione utenti
- Nel menu a discesa filtro selezionare account admin per visualizzare i nomi e i dettagli degli amministratori dell'account.
Perché il pulsante New Deal (Nuovo accordo) nel riquadro per le opportunità di co-selling non disponibili (disattivate)?
Se non si soddisfano tutti i criteri seguenti, il pulsante nuovo affare non è disponibile (disattivato). È necessario:
- Chiedere al ruolo di amministratore delle segnalazioni nel Centro per i partner.
- Avere una soluzione che:
- Viene pubblicato nel marketplace commerciale.
- Ha lo stato co-selling pronto.
Posso modificare un accordo dopo averla segnato Won o Lost?
No. Non è possibile modificare un accordo dopo averlo inserito in uno degli stati del terminale (Won, Lost, Rifiutatao Scaduto). È consigliabile prestare attenzione quando si sposta un accordo in uno stato terminale.
Chi riceve notifiche tramite posta elettronica sulle segnalazioni dal Centro per i partner?
Il flusso di lavoro seguente mostra come i messaggi di posta elettronica relativi alle segnalazioni in ingresso dei nuovi partner vengono inviati ai partner dal sistema di segnalazioni del Centro per i partner.
Se un utente non è configurato come amministratore delle segnalazioni o come contatto del profilo aziendale, perché potrebbe ricevere notifiche tramite posta elettronica per lead del profilo business, offrire lead o opportunità di co-selling?
Quando si sceglie un di posta elettronica preferito nelle preferenze del Centro notifiche, ha la precedenza sulle impostazioni del profilo di business, dei lead o delle opportunità di co-selling.
Quale tipo di incentivi sono idonei per la registrazione della trattativa?
Solo gli incentivi IP sono idonei per la registrazione della trattativa. Gli incentivi IP includono:
- Co-selling ip di Azure
- App Biz Premium
- App biz standard
Come è possibile scoprire se Microsoft ha accettato o rifiutato una trattativa di co-selling?
Passare alla trattativa nel Centro per i partner e visualizzare la sezione relativa allo stato Microsoft della trattativa. Se la richiesta viene rifiutata, i dettagli del venditore Microsoft non vengono visualizzati. Se il venditore Microsoft ha accidentalmente rifiutato la richiesta, ricreare l'opportunità e invitare Microsoft.
Perché non vedo un motivo per cui la mia trattativa è stata rifiutata?
Il motivo per cui una trattativa è stata rifiutata non viene visualizzata se:
- La trattativa è scaduta prima che Microsoft possa rispondere.
- Il valore della trattativa è minore di USD25.000.
Quali sono i motivi seguenti per il declino?
- "Non è stato possibile trovare alcun record cliente Microsoft corrispondente": il team di vendita non può assistere l'utente perché Microsoft non ha una relazione con il cliente.
- "Nessun venditore Microsoft gestisce direttamente questo cliente": il nostro team di vendita non può assistere l'utente perché Microsoft non gestisce il cliente.
Come posso ottenere più opportunità di co-selling da Microsoft?
Per ottenere maggiori opportunità di co-selling appropriate per l'azienda, usare i suggerimenti seguenti:
- Rispondere rapidamente alle trattative. Quando si risponde tempestivamente alle richieste in ingresso, la visibilità viene incrementata progressivamente nei risultati della ricerca dei partner futuri.
- Essere selettivi sulle trattative accettate. Monitoriamo i tipi di trattative che accetti o rifiuta e usiamo tali informazioni per aiutarti a trovare offerte simili. L'accettazione di trattative non adatte non migliora i risultati della ricerca e potrebbe influire sulla qualità delle opportunità ricevute.
- Segnalare le dimensioni stimate delle trattative, le date di chiusura e lo stato finale delle trattative, sia vinta che persa. Queste informazioni vengono usate per fornire segnalazioni di qualità.
Qual è lo scopo delle note automatici per le segnalazioni in ingresso?
Le note automatiche usano l'intelligenza artificiale generativa per migliorare l'esperienza partner e venditore popolando automaticamente la sezione Notes nei moduli di riferimento. L'uso delle note automatici consente di aumentare l'accettazione della trattativa, ridurre le scadenze delle trattative e migliorare l'efficienza e la collaborazione.
Come funziona la funzionalità Note automatici?
Le note automatiche usano l'intelligenza artificiale generativa per compilare automaticamente la sezione note del modulo di creazione delle segnalazioni per offrire informazioni contestuali più chiare.
In che modo le note automatici gestiscono i dati utente?
Il modello di intelligenza artificiale Note automatico non archivia dati personali. Crea solo note con i metadati immessi nel modulo di riferimento (valore della trattativa, soluzione offerta, cliente, nome partner e paese/area geografica).
Cosa accade se l'API Note automatica non funziona come previsto?
Se l'API Note automatica non funziona come previsto, è comunque possibile creare note manualmente oppure aggiornare il riquadro per attivare nuovamente il processo. Per indicazioni, è anche possibile selezionare il pulsante Guida.
Come vengono raccolti i commenti e suggerimenti dei partner?
Il feedback dei partner viene raccolto nel modulo di creazione della trattativa. Dopo aver generato le note, è possibile fornire commenti e suggerimenti selezionando l'emoji "felice" o "triste".
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