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Cos’è FastTrack per Microsoft 365?
FastTrack offre una gamma di servizi e risorse per aiutare le organizzazioni ad apprendere, preparare e distribuire Copilot, Security e Microsoft 365, inclusa l'assistenza per la migrazione dei dati.
Grazie alle linee guida basate sul digitale, lavorando direttamente con FastTrack Engineering o con i partner sugli engagement, FastTrack si adatta alla complessità e alla preparazione di un'organizzazione. Le guide di FastTrack sono disponibili per tutti tramite Copilot in Microsoft Amministrazione Center o sul Web. In qualità di servizio supportato dalla progettazione Microsoft, FastTrack consente di accelerare l'onboarding, velocizzare l'esecuzione dei clienti evitando insidie comuni con procedure consigliate comprovate.
FastTrack Ready Partners rappresenta i principali partner microsoft per la distribuzione e l'adozione. Supportati dalla progettazione, questi partner possono garantire che i clienti siano a conoscenza delle guide e delle risorse più recenti, offrendo al tempo stesso i propri servizi per esigenze personalizzate.
Introduzione a FastTrack
Chiedere al rappresentante dell'account Microsoft i dettagli o seguire questa procedura per inviare una richiesta di assistenza (RFA).
- Visitare la pagina Richiesta di assistenza e Accedere.
- Se si è un amministratore tenant, selezionare Vai al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 oppure, se non si è un amministratore tenant, selezionare Resta qui.
- Selezionare Richiedi assistenza.
- Selezionare il prodotto Microsoft 365 con cui si vuole assistenza per la distribuzione.
- Selezionare Modifica per aggiornare i dettagli di distribuzione e contatto e fare clic su Invia per creare la richiesta.
Nota
Se le indicazioni sulla distribuzione per un prodotto non sono elencate nel servizio FastTrack, completare il modulo Richiesta di assistenza per assicurarsi di essere indirizzati alle risorse più appropriate per gli obiettivi di distribuzione e le esigenze dell'organizzazione. Dopo l'invio, la richiesta viene esaminata e instradata a una risorsa in grado di supportare al meglio gli obiettivi di distribuzione.
Nota
Si noti che l'ambito e il contratto di servizio del supporto possono variare a seconda del carico di lavoro specifico. FastTrack può aiutare a consigliare risorse di auto-guida, offerte unificate Microsoft o partner Microsoft per soddisfare le esigenze di distribuzione.
Altre informazioni su FastTrack:
Idoneità: capire se l'acquisto è idoneo per l'assistenza FastTrack e identificare i servizi Microsoft 365 coperti dagli esperti FastTrack.
Migrazione dei dati : comprendere il tipo di dati di cui FastTrack esegue la migrazione nell'ambiente Microsoft 365 e le specifiche relative al processo e alle limitazioni.
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FastTrack offre assistenza nelle seguenti lingue: inglese, francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, portoghese, spagnolo e cinese mandarino