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Gestire i messaggi di posta elettronica con volumi elevati per l'anteprima pubblica di Microsoft 365

Importante

Il servizio HVE (High Volume Email) è attualmente disponibile in anteprima pubblica e soggetto a modifiche. Ci si riserva il diritto di sospendere o disabilitare il servizio in qualsiasi momento se rileviamo qualsiasi uso improprio o abuso del servizio da parte di qualsiasi utente. Apprezziamo la vostra comprensione e la vostra collaborazione in materia.

HVE supporterà funzionalità di messaggistica esclusivamente interne (all'interno del tenant). Di conseguenza, la possibilità di inviare messaggi di posta elettronica a destinatari esterni verrà rimossa a giugno 2025. Altre informazioni sono disponibili nel post di blog High Volume Email: Continued support for Basic Authentication (Supporto continuo per l'autenticazione di base) & altri importanti aggiornamenti.

Ecco il confronto tra le opzioni per inviare messaggi di posta elettronica usando Microsoft 365 o Office 365 per un dispositivo o un'applicazione multifunzione:

Funzionalità Invio al client SMTP Relay SMTP Microsoft 365 High Volume Email
Invio ai destinatari nei domini dell'utente Sì Sì Sì
Inoltro su Internet tramite Microsoft 365 o Office 365 Sì Sì Limitato*
Ignora la protezione da posta indesiderata Sì, se il messaggio è destinato a una delle cassette postali di Microsoft 365 o Office 365. No. I messaggi di posta elettronica sospetti potrebbe essere stati filtrati. È consigliabile un record SPF personalizzato. Sì, se il messaggio è destinato a una delle cassette postali di Microsoft 365 o Office 365.
Supporta l'invio di messaggi di posta elettronica da applicazioni ospitate da terze parti Sì No Sì
Salva nella cartella Posta inviata Sì No No
Porta di rete aperta Porta 587 o 25 Porta 25 Porta 587
Il dispositivo o il server applicazioni deve supportare TLS Obbligatorio Facoltativo Obbligatorio
Richiede l'autenticazione Nome utente e password di Microsoft 365 o Office 365 obbligatori Uno o più indirizzi IP statici. La stampante o il server che esegue l'app Line of Business (LOB) deve avere un indirizzo IP statico da usare per l'autenticazione con Microsoft 365 o Office 365. Office 365 nome utente e password dell'account HVE

Per un confronto dettagliato, vedere Come configurare un dispositivo o un'applicazione multifunzione per inviare messaggi di posta elettronica tramite Microsoft 365 o Office 365 | Microsoft Learn.

Nota

Alcune note aggiuntive sull'autenticazione:

  • Se Security Defaults è abilitata, tutta l'autenticazione di base, incluso SMTP, è disabilitata, rendendo il volume elevato Email (HVE) non funzionale. Se si vuole usare il volume elevato Email, è necessario disabilitare Le impostazioni predefinite di sicurezza seguendo i passaggi indicati nella documentazione Impostazioni predefinite di sicurezza in Microsoft Entra ID.
  • Gli account HVE possono funzionare anche se SMTPClientAuthenticationDisabled è impostato su True all'interno TransportConfigdi , a causa dell'uso dell'endpoint personalizzato.
  • Per evitare qualsiasi impatto dai criteri di autenticazione, è importante per i clienti assicurarsi che AllowBasicAuthSmtp sia abilitato nell'organizzazione per l'account HVE. I criteri di autenticazione personalizzati possono essere applicati agli account HVE in base alle esigenze.

Limitazioni dell'anteprima pubblica e problemi noti:

  • Fino a 100.000 destinatari ogni 24 ore.
  • Fino a 20 account HVE.
  • Fino a 50 destinatari per messaggio.
  • Gli account HVE sono diversi tipi di account utente di posta elettronica. Evitare di concedere alcuna licenza agli account HVE.

Introduzione al servizio Email volume elevato

Creare un account HVE

  1. Vai a https://admin.exchange.microsoft.com/.

  2. Nel menu Flusso di posta selezionare Volume elevato Email (anteprima).

    Screenshot della creazione di un account di posta elettronica con volume elevato.

  3. Selezionare Aggiungi un account HVE.

    Screenshot dell'aggiunta di un account di posta elettronica con volume elevato.

    Screenshot dell'aggiunta di un account in dettaglio.

  4. Specificare un nome visualizzato valido. L'indirizzo primario deve essere nel formato seguente: [email protected], dove contoso.com deve trovarsi all'interno di un elenco di domini accettati, alias (facoltativo) e password.

    Screenshot delle informazioni di base sull'account di posta elettronica con volume elevato.

  5. Seleziona Avanti.

    Screenshot dell'account di posta elettronica con volume elevato di revisione.

  6. Convalidare le informazioni fornite.

  7. Selezionare Crea.

  8. Il nuovo account HVE è elencato nell'elenco degli account HVE.

Usare le impostazioni seguenti nella stampante o nell'app LOB per HVE

  1. Controllare le impostazioni immesse direttamente nella stampante:

    Impostazione stampante/applicazione Valore
    Server/smart host smtp-have.office365.com
    Porta Porta 587
    TLS/StartTLS Abilitato
    Nome utente/indirizzo di posta elettronica e password Accedere con le credenziali dell'account HVE

Visualizzare il report sull'utilizzo di HVE

  1. Vai a https://admin.exchange.microsoft.com/.

  2. In Report selezionare Flusso di posta.

  3. Nell'elenco Report flusso di posta selezionare Volume elevato Email (anteprima).

    Screenshot dei report del flusso di posta elettronica con volume elevato.

  4. Il report mostra i dati di utilizzo per il tenant per il periodo selezionato.

  5. Selezionare indirizzo mittente specifico per visualizzare i dati di utilizzo per questo account per il periodo selezionato.

    Screenshot dei dati di utilizzo per il tenant per il periodo selezionato.

  6. Per vedere quanto usa ogni account HVE, scegliere un account dall'elenco.

    Screenshot dell'utilizzo dell'account di posta elettronica con volume elevato.

  7. Per ottenere informazioni dettagliate sui messaggi inviati dall'HVE, selezionare Richiedi report.

  8. Immettere la data di inizio, la data di fine e i destinatari per identificare gli indirizzi di posta elettronica degli utenti che riceveranno il report richiesto. Se si immette un valore nel campo account HVE , si otterrà un report dettagliato solo per questo account HVE specificato.

  9. Selezionare Richiesta.

    Screenshot del report della richiesta.

Gestione degli account di PowerShell

Per connettersi a Exchange Online PowerShell, vedere Connettersi a Exchange Online PowerShell.

Visualizzare tutti gli account HVE

Per visualizzare tutti gli account HVE esistenti, eseguire il comando seguente:

Get-MailUser -HVEAccount

Questo comando restituisce i dati seguenti:

Screenshot di tutti gli account visualizzati.

Creare un account HVE

Per creare un account HVE, usare uno dei metodi seguenti:

  • Specificare l'account e la password:

    $securePassword = Read-Host "Enter password" -AsSecureString

New-MailUser -HVEAccount -Name "HVE account" -Password $securePassword -PrimarySmtpAddress "[email protected]"

  • Specificare l'account e chiedere di immettere la password:

    New-MailUser -HVEAccount -Name "HVE account" -PrimarySmtpAddress "[email protected]"

    Si riceverà la conferma della creazione dell'account HVE:

    Screenshot della conferma della creazione dell'account.

  • Verrà chiesto di immettere l'account e la password:

    New-MailUser -HVEAccount -PrimarySmtpAddress "[email protected]"

    Screenshot del nome e della password per l'account.

Nota

Per la versione di anteprima pubblica, è possibile creare fino a 20 account HVE per il tenant.

Rimuovere l'account HVE

Per rimuovere l'account HVE, eseguire il comando seguente:

Remove-MailUser -Identity "HVE account"

È necessario confermare che si vuole rimuovere questo account.

Modificare il nome visualizzato

Per modificare il nome visualizzato, eseguire il comando seguente:

Set-MailUser -HVEAccount -Identity "HVE account" -DisplayName "HVE account 2"