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FAQ sul ritiro di Azure CDN da Edgio

La rete CDN di Azure di Edgio verrà chiusa il 15 gennaio 2025. Questo articolo fornisce risposte alle domande comuni sul ritiro di Rete CDN di Azure da Edgio.

Domande frequenti

Perché la data di ritiro di Rete CDN di Azure da Edgio è cambiata dal 4 novembre 2025 al 15 gennaio 2025?

Akamai ha acquisito asset selezionati da Edgio nel dicembre 2024 e Microsoft è stato informato che la piattaforma Edgio sta terminando il servizio il 15 gennaio 2025. Tutti i CDN Azure degli utenti Edgio devono eseguire la migrazione dei carichi di lavoro ad Azure Front Door o ad altri servizi CDN prima di questa data.

Vedo che Edgio ha presentato istanza di fallimento secondo il Chapter 11. Microsoft può garantire la disponibilità e i servizi della rete CDN di Azure di Edgio fino al 4 novembre 2025?

Edgio ci ha informato che i loro servizi rimangono operativi fino ad almeno il 15 gennaio 2025. Tuttavia, non possiamo garantire che Edgio non cesserà in modo imprevisto le operazioni prima di questa data a causa di circostanze oltre il nostro controllo. Di conseguenza, si eseguirà automaticamente la migrazione del carico di lavoro se non è stata eseguita alcuna azione entro il 7 gennaio 2025. La migrazione automatica non è possibile per gli endpoint con *.vo.msecnd.net domini.

Come posso vedere la mia rete CDN di Azure influenzata dalle risorse Edgio?

È possibile visualizzarli nel dashboard Migrate away from Azure CDN from Edgio.

Quali opzioni ho per migrare i miei carichi di lavoro dall'Azure CDN di Edgio?

Il processo seguente è un riepilogo delle opzioni di migrazione inviate a tutti gli utenti:

  • Verificare se i carichi di lavoro in Rete CDN di Azure da Edgio sono compatibili con Frontdoor di Azure ed eseguire la migrazione il prima possibile usando queste istruzioni prima del 7 gennaio 2025. Per altre informazioni, vedere Confronto tra Frontdoor di Azure e servizi Rete CDN di Azure e domande frequenti su Frontdoor di Azure.

  • Se Frontdoor di Azure non è compatibile con i carichi di lavoro, determinare se Akamai potrebbe essere compatibile con Azure Marketplace o usare un altro provider di rete CDN. Se hai scelto di collaborare con Akamai, è possibile contattare il supporto tecnico Microsoft e possiamo metterti in contatto con il team di Akamai dedicato all'esecuzione delle migrazioni sulla loro piattaforma.

    Importante

    • Se si pianifica una migrazione a Akamai o a un altro provider di rete CDN, è necessario impostare il flagDoNotForceMigrateEdgioCDNProfiles di funzionalità prima del 7 gennaio 2025. Questa operazione impedisce a Microsoft di eseguire la migrazione a Frontdoor di Azure (vedere i commenti seguenti). Fino al 14 gennaio 2025 per completare la migrazione a un'altra rete CDN, microsoft non può garantire che i servizi siano disponibili nella piattaforma Edgio prima di questa data.
    • Si informano che è necessario interrompere tutte le modifiche di configurazione all'Azure CDN tramite i profili Edgio a partire dal 3 gennaio 2025. Ciò significa che non è possibile aggiornare la configurazione del profilo della rete CDN, ma i servizi in Rete CDN di Azure da Edgio possono comunque funzionare fino a quando non viene eseguita la migrazione o la piattaforma Edgio viene arrestata il 15 gennaio 2025. Se applichi il flag della funzionalità prima del 3 gennaio, la configurazione non verrà bloccata per eventuali cambiamenti.
  • Se hai servizi in esecuzione su Azure CDN da Edgio il 7 gennaio 2025 e non ci hai informato dei tuoi piani (vedi i commenti precedenti), tenteremo di migrare i tuoi servizi su Azure Front Door tra il 7 gennaio e il 14 gennaio 2025. Questa migrazione viene eseguita su Azure Front Door su base "migliore sforzo", e ciò potrebbe causare problemi relativi alla fatturazione, alle funzionalità, alla disponibilità e/o alle prestazioni che stai attualmente utilizzando con Azure CDN da Edgio. Se Microsoft tenta di eseguire la migrazione dei tuoi carichi di lavoro a Azure Front Door, ti invieremo un'email di aggiornamento per informarti dello stato della migrazione e fornire possibili azioni o indicazioni.

È possibile fornire altre informazioni dettagliate sulla migrazione automatica a Frontdoor di Azure Standard?

Se i clienti di Azure CDN da Edgio non impostano il flag delle funzionalitàDoNotForceMigrateEdgioCDNProfiles prima del 7 gennaio 2025, Microsoft eseguirà la migrazione dei profili esistenti di Azure CDN da Edgio ai profili Azure Front Door Standard. La migrazione avviene tra il 7 e il 14 gennaio 2025. Queste migrazioni a Frontdoor di Azure vengono eseguite su base "best effort" e ciò potrebbe causare problemi relativi alla fatturazione, alle funzionalità, alla disponibilità e/o alle prestazioni attualmente in uso con Rete CDN di Azure da Edgio. Di conseguenza, come indicato in precedenza, i clienti devono eseguire la migrazione e non basarsi su questa migrazione automatica. Note importanti relative a queste migrazioni automatiche "best effort" a Frontdoor Standard di Azure:

  • Tra il 7 e il 14 gennaio 2025 si riceverà una notifica tramite posta elettronica che conferma se i carichi di lavoro sono stati migrati correttamente a Frontdoor di Azure Standard o se la migrazione non è riuscita. Se la migrazione ha avuto esito positivo e si verificano problemi di disponibilità, prestazioni o funzionalità delle funzionalità, contattare il supporto tecnico Microsoft per assistenza. Per i clienti che la migrazione non riesce devono contattare supporto tecnico di Azure per ricevere assistenza e passare a Akamai o a un altro provider di rete CDN se AFD non è adatto per il traffico.
  • La migrazione dei clienti a Frontdoor Standard di Azure potrebbe risultare più conveniente. Se sono necessarie le funzionalità aggiuntive di Frontdoor di Azure Premium, è possibile aggiornare il servizio.
  • Le esistenti Azure CDN dai domini Edgio (domini personalizzati e/o domini *.azureedge.net) verranno aggiunti come domini personalizzati sui nuovi endpoint di Front Door e il traffico passerà dalla piattaforma Edgio alla piattaforma Front Door.
  • Non è possibile eseguire il rollback della migrazione automatica.
  • Microsoft non può sempre mantenere la parità del livello di funzionalità nella nuova configurazione di Frontdoor.
  • La migrazione automatica non è possibile per gli endpoint con *.vo.msecnd.net domini.

Quali sono i problemi più comuni riscontrati con la migrazione automatica e come attenuarli?

Problema Mitigazione
Impossibile eseguire la migrazione del dominio personalizzato perché non è stato possibile eseguire la convalida del dominio a causa di CNAME mancante Eseguire manualmente la convalida del dominio
Il cliente usava il dominio APEX Usare il record Alias in DNS di Azure per usare il dominio APEX
Il cliente usava il token SAS attraverso il motore delle regole per accedere al back-end di Archiviazione di Azure con l'accesso pubblico disabilitato Eseguire l'aggiornamento a Frontdoor Premium e usare il collegamento privato. Se si verificano errori durante la configurazione del collegamento privato, generare un ticket di supporto.
Il cliente usava regole di filtro geografico non migrate Configurare il filtro geografico con WAF
Il cliente visualizza l'errore 502 Gateway non valido Ciò si verifica quando il nome host nel certificato di origine non corrisponde all'intestazione host/host di origine. Per attenuare disabilitare la convalida del nome soggetto del certificato all'origine.
Il cliente sta manifestando un comportamento di fronting del dominio poiché l'intestazione host e SNI sono diversi. Includere i due domini nelle regole di route/routing e selezionare HTTP e HTTPS o HTTPS come protocollo accettato nelle regole di routing/route. Altri dettagli qui.
Il cliente usava certificati autofirmato Usare i certificati gestiti di Front Door o creare una catena di certificati completa con un'autorità di certificazione (CA) consentita che fa parte dell'elenco Microsoft Trusted CA List. Se si usa una CA non consentita, la richiesta verrà rifiutata.

I certificati provenienti da autorità di certificazione interne o certificati autofirmati non sono consentiti.

Qual è il riepilogo delle date chiave?

Appuntamento Evento
13 dicembre 2024 Non è possibile creare nuovi profili Azure CDN da profili Edgio.
3 gennaio 2025 Non sono consentite altre modifiche al profilo Rete CDN di Azure da Edgio.
6 gennaio 2025 Ultima data per consentire ai clienti di impostare un flag di funzionalità per consigliare a Microsoft di non eseguire la migrazione dei carichi di lavoro in Frontdoor di Azure.
7-14 gennaio 2025 Tutti i profili CDN di Azure rimanenti dai profili Edgio vengono migrati su Azure Front Door se il Feature Flag specificato non è impostato.
7-14 gennaio 2025 I clienti di Azure CDN di Edgio che non hanno agito vengono informati via email dello stato della migrazione a Azure Front Door.
14 gennaio 2025 Ultimo giorno di servizio su Rete CDN di Azure da Edgio.
15 gennaio 2025 Arresto della piattaforma Edgio.

È possibile conservare il dominio *.azureedge.net esistente quando si passa a Frontdoor di Azure?

È possibile conservare temporaneamente il dominio *.azureedge.net seguendo le istruzioni fornite in Eseguire la migrazione a Frontdoor di Azure mantenendo il dominio *.azureedge.net.

Importante

  • Affidarsi a domini come *.azureedge.net e *.azurefd.net non è consigliabile perché comporta rischi di disponibilità. Per garantire maggiore flessibilità ed evitare un singolo punto di errore, adottare un dominio personalizzato.
  • Per i clienti che hanno eseguito la migrazione ad Akamai mantenendo i domini *.azureedge.net e *.vo.msecnd.net, questi saranno supportati fino al 31 marzo 2025.
  • Per i clienti che hanno eseguito la migrazione a Frontdoor Standard/Premium mantenendo *.azureedge.net, questi domini saranno supportati fino al 30 settembre 2027.

Quali sono alcune operazioni chiave da eseguire per verificare che i carichi di lavoro funzionino correttamente in AFD?

Come funziona la fatturazione di Frontdoor di Azure?

A seconda dei carichi di lavoro, Azure Front Door può essere più conveniente di Azure CDN di Edgio. Il modello di fatturazione di Azure Front Door differisce dall'Azure CDN di Edgio e include diversi componenti di fatturazione. In particolare, Frontdoor di Azure addebita una tariffa di base per ogni profilo distribuito. Inoltre, vengono addebitati addebiti per le richieste e il trasferimento dei dati in base all'utilizzo. Vedere questi argomenti per informazioni dettagliate:

Per eventuali domande sulle modifiche alla fatturazione, contattare il team di supporto o il team dell'account.

Microsoft verifica se i miei carichi di lavoro funzionano con Azure Front Door.

No, è necessario determinare se Frontdoor di Azure si adatta ai carichi di lavoro. È consigliabile configurare un ambiente di test per verificare che i servizi siano compatibili con Frontdoor di Azure.

Cosa accade dopo che Microsoft esegue la migrazione dei carichi di lavoro in Frontdoor di Azure il 7 gennaio 2025?

Dopo la migrazione, si riceverà una notifica tramite posta elettronica che conferma se i carichi di lavoro sono stati migrati correttamente a Frontdoor di Azure Standard o se la migrazione non è riuscita. Stiamo migrando a Azure Front Door Standard perché potrebbe essere più conveniente. Se sono necessarie le funzionalità aggiuntive di Frontdoor di Azure Premium, è possibile aggiornare il servizio.

Se la migrazione non è riuscita o se si verificano problemi di disponibilità, prestazioni o funzionalità dopo una migrazione riuscita, contattare il supporto tecnico Microsoft per assistenza.

In che modo Microsoft comunica il ritiro di Rete CDN di Azure da Edgio e con quale frequenza vengono inviati promemoria?

Comunichiamo il ritiro di Rete CDN di Azure da Edgio tramite più canali, tra cui notifiche tramite posta elettronica e messaggi nel portale. I promemoria vengono attualmente inviati almeno settimanalmente a tutti gli utenti con profili Edgio attivi per assicurarsi che siano consapevoli delle modifiche imminenti e delle azioni necessarie.

È possibile richiedere un'estensione per il ritiro/arresto della rete CDN di Azure dal servizio Edgio?

No, le estensioni non sono possibili. Edgio ha confermato che la loro piattaforma verrà chiusa entro il 15 gennaio 2025.

È possibile richiedere una proroga per la migrazione automatica della rete CDN di Azure dai profili Edgio il 7 gennaio?

No, le estensioni non sono possibili. Se non si vuole eseguire automaticamente la migrazione dei profili, è necessario impostare il flag DoNotForceMigrateEdgioCDNProfiles di funzionalità prima del 7 gennaio 2025. Altri dettagli sopra.

È possibile impostare il flag di funzionalità a livello di risorsa/profilo anziché a livello di sottoscrizione?

No.

È possibile essere informati sulla data e l'ora esatte in cui viene eseguita automaticamente la migrazione del profilo Edgio?

No. Questa migrazione viene eseguita su base "miglior sforzo" tra il 7 gennaio e il 14 gennaio 2025 per i clienti che non hanno intrapreso azioni prima. Pertanto, non è possibile informare ogni cliente in merito ai tempi di migrazione esatti, ma come indicato in precedenza dopo la migrazione, verrà indicato come verificare se è stato eseguito correttamente.

Non sono più in grado di fermare la CDN di Azure da Edgio. Cosa sta succedendo?

Per i profili che non hanno applicato il flag di funzionalità, la configurazione è stata bloccata il 3 gennaio. Questi profili non potranno più arrestare i loro endpoint. È invece possibile eliminare il profilo. Si noti che per Azure CDN di Edgio, l'arresto di un endpoint ha sempre significato eliminare la configurazione. Quando un endpoint è disabilitato o arrestato per qualsiasi motivo, tutte le risorse configurate tramite il portale supplementare Edgio verranno pulite. Queste configurazioni non possono essere ripristinate automaticamente riavviando l'endpoint.

Quando verranno eliminati i profili Edgio inattivi?

I profili rimarranno in uno stato inattivo in Azure fino al 15 marzo 2025, fornendo ai clienti un riferimento alla configurazione Edgio. Dopo questa data, Microsoft procederà con l'eliminazione dei profili. I clienti hanno anche la possibilità di eliminare i profili stessi prima di questa data.

Bug conosciuti

  • Dopo le modifiche, nel pannello Domini AFD il campo "Stato certificato" può visualizzare il valore "emittente" e il campo "Stato DNS" può visualizzare il valore come "Certificato necessario". Si tratta solo di un bug del portale che verrà risolto entro il 31 gennaio. Il bug non influisce sui certificati o sul traffico in alcun modo perché il certificato e lo stato DNS per i domini *.azureedge.net sono completamente gestiti da AFD.
  • Il traffico di alcuni profili migrati potrebbe essere addebitato solo sulle tariffe della zona 1 nonostante il traffico sia presente a livello globale. Si tratta di un bug di fatturazione che verrà risolto in un secondo momento.

Passaggi successivi

Configurare le funzionalità di anteprima