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account hotmail bloccato

Gabriella Khaireddin Torres 0 Punti di reputazione
2025-07-26T09:16:45.77+00:00

In seguito a tentativi di accesso sospetti il mio account hotmail è stato bloccato, ho fatto la verifica tramite numero di cellulare che inizialmente ha funzionato facendomi cambiare la password, non mi ha fatto entrare però e mi ha richiesto nuovamente di fare la verifica solo che da lì in poi non mi ha più fatto arrivare l'sms al numero di cellulare per fare di nuovo la verifica dicendomi che al momento non era disponibile come metodo di verifica, è l'unico però che posso utilizzare, non riesco a parlare con nessuno che mi aiuti a sbloccare l'account, come faccio?

Prospettiva | Web | Outlook.com | E-mail
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  1. Darhyl Amizola 13,975 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-07-26T09:49:07.79+00:00

    Hey there! Nice to meet you!

    Based on your description, kindly follow the guide to unblock your account through this link:

    https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

    If the issue persists, I highly recommend you submit a reinstatement form as a last resort:

    https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0

    (This is not an account recovery webform/ACSR)

    You may receive the results via email within 48 - 72 hours.

    If you haven't received a response to the reinstatement request you have submitted after 72 hours, please check your email inbox, junk, and spam folders in case you receive it there.

    Thank you for your kindness and understanding! Please feel free to let me know if you need anything else.

    Best regards,

    Darhyl

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