pagamento fattura

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Ciao Marina, 

Grazie per aver contattato la community Microsoft. 

Secondo la tua descrizione e la mia comprensione che vuoi trovare l'IBAN in modo da poter effettuare il pagamento per quella fattura che ricevi. Ma ho bisogno di farti una domanda per maggiori informazioni per un migliore assist. 

Quale account stai utilizzando: un account aziendale o un account personale? 

Se stai pagando per l'account aziendale, puoi seguire il passaggio in questo articolo e trovare le istruzioni  di pagamento per il tuo paese/regione : 

Opzioni di pagamento per le sottoscrizioni aziendali Microsoft | Microsoft Learn

Se sei un cliente esistente e soddisfi i requisiti di idoneità, puoi chiedere al tuo amministratore di aiutarti a inviare il ticket al team di fatturazione, il team di fatturazione ti aiuterà a verificare il metodo di pagamento idoneo

L'amministratore globale deve creare una richiesta di servizio con il supporto tecnico Microsoft per ottenere assistenza tecnica avanzata e diagnostica. Per istruzioni dettagliate su come ottenere supporto, fare riferimento a Ottenere supporto - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn  

Nota: Se si è un utente finale, coordinarsi con l'amministratore globale di Office 365 per gestire questi passaggi.  

Se non si è certi di chi sia l'amministratore globale all'interno dell'organizzazione, è possibile trovare indicazioni su come individuarlo qui: Come si può trovare l'amministratore di Microsoft 365? - Supporto tecnico Microsoft   

Apprezziamo davvero la tua pazienza e siamo qui per aiutarti! Fateci sapere se avete bisogno di ulteriori chiarimenti. 

Migliori saluti   

Henry-N - MSFT | Specialista  del supporto della community Microsoft

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Ciao 

È passato un po' di tempo e sto scrivendo per vedere come stanno andando le cose con questo problema. Hai avuto la possibilità di controllare le risposte fornite? Qualsiasi aggiornamento sarebbe apprezzato. 

Apprezziamo la tua pazienza e siamo qui per aiutarti. Attendo con ansia la tua risposta.  
    
Migliori saluti  

Henry-N - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft