Word e Excel creano una copia dei file se attivo Autosave

Question

Word e Excel creano una copia dei file se attivo Autosave

Anonimo

Da un paio di giorni ho il problema su una postazione in pratica attivando l'autosalvataggio su word o excel il file non mi viene salvato ma mi viene creata una copia sotto il path OneDrive di default. Chiudendo e riaprendo il file poi l'autosalvataggio è disattivato

come risolvo?

grazie

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda. Per proteggere la privacy, i profili utente per le domande di cui è stata eseguita la migrazione vengono resi anonimi.

2 risposte

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro GianlucaDS,

Buona Giornata! Grazie per aver pubblicato un post su Microsoft Community. Sono felice di aiutare.

Mi scuso per l'esperienza che hai avuto con questo problema. Prova i seguenti suggerimenti per risolvere:

Controlla se il file è nel formato corretto: il salvataggio automatico funziona bene solo con i tipi di file moderni:

Usare .docx per Word e .xlsx per Excel
Se il tuo file termina con .doc o .xls, salvalo come versione più recente e controlla se il salvataggio automatico funziona

Apri i file da OneDrive

Apri il tuo file Word/Excel dal sito Web di OneDrive selezionando (...) accanto al nome del file > Apri > Apri in Word/Excel o all'interno della cartella OneDrive sul tuo PC
Ciò aiuterebbe il file a essere collegato correttamente al cloud e il salvataggio automatico funziona senza duplicazioni

Controlla le impostazioni di OneDrive

Fai clic sull'icona della nuvola di OneDrive nella barra delle applicazioni
Vai su Impostazioni > Office
Assicurati che l'opzione "Usa le applicazioni di Office per sincronizzare i file di Office aperti" sia attivata

Aggiorna Office e OneDrive

Apri Word o Excel → Vai su File > Account > Opzioni di aggiornamento → Fai clic su Aggiorna ora
Inoltre, assicurati che OneDrive sia aggiornato

Riavvia il computer: un semplice riavvio a volte può risolvere i problemi di sincronizzazione

Per maggiori informazioni, è possibile visitare questo link: File duplicati in OneDrive - Supporto tecnico Microsoft

Spero che questo aiuti a risolvere il problema! Attendo con ansia il tuo aggiornamento.

Se hai altre preoccupazioni o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci.

Migliori saluti
Julie-Hu - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao GianlucaDS,

Volevo solo controllare e vedere come stanno andando le cose con il problema. Se ci sono aggiornamenti o se hai ancora bisogno di assistenza, sono più che felice di aiutarti.

Non vedo l'ora di sentire come stanno procedendo le cose ogni volta che ne avrai la possibilità!

Se hai trovato utile la mia risposta, sentiti libero di contrassegnarla come risposta: aiuterebbe davvero altri utenti con le stesse domande.

Migliori saluti

Julie-Hu - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Condividi tramite

Word e Excel creano una copia dei file se attivo Autosave

2 risposte