![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
272 domande
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Caro Lorenzo Galli1
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In alternativa, puoi creare un nuovo account tenant e inviare la tua richiesta da lì.
Per configurare un nuovo inquilino, segui questi passaggi:
1.Visita Confronta piani e prezzi di Office 365 Enterprise | Microsoft 365, scegli qualsiasi piano e fai clic su prova gratuitamente per avviare una prova gratuita.
2.Seguire il processo di configurazione della guida per creare un nuovo account per un nuovo inquilino.
Una volta creato il tenant, dovrebbe essere possibile accedere al portale di supporto e inviare il ticket senza ulteriori problemi.
Supporto ticket: nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365>supporto>assistenza e supporto. Puoi sollevare ticket di supporto https://admin.microsoft.com/#/support/requests
Ricordati di annullare l'abbonamento di prova una volta risolto il problema per evitare addebiti involontari.
Per maggiori dettagli, fare riferimento a Annullare l'abbonamento Microsoft business nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 | Microsoft Learn
Se hai altre domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di chiedere, anche se hai trovato le informazioni utili, sentiti libero di contrassegnarle come la risposta, può davvero aiutare gli altri nella comunità che stanno affrontando domande simili.
Migliori saluti
Jess - MSFT | Moderatore della community Microsoft