Richiesta trasferimento licenza Office 2021 su account microsoft corretto

Anonimo
2025-06-01T11:09:16+00:00

Buongiorno,

Ho recentemente acquistato una licenza Microsoft Office 2021, ma per errore ho riscattato il codice su un account Microsoft sbagliato.

Vorrei gentilmente chiedere se è possibile trasferire la licenza su un altro account Microsoft, che è quello corretto e che utilizzo abitualmente.

Di seguito vi fornisco i dettagli:

– Data dell’acquisto: 31/05/2025

– Account su cui è stata riscattata la licenza (errato): flaviolippi10S**@**gmail.com

– Account su cui vorrei trasferire la licenza (corretto): ericagalexander**@**gmail.com

– Prova d’acquisto: in allegato

Capisco che normalmente le licenze non siano trasferibili, ma trattandosi di un errore appena commesso, spero possiate aiutarmi.

Rimango in attesa di un vostro riscontro.

Cordiali saluti,

Flavio Lippi

Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per la casa | Windows

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2 risposte

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  1. DaveM121 97,410 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-06-01T11:42:34+00:00

    Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

    Ciao, sono Dave e ti aiuterò.

    Questa community è solo un forum tra utenti, nessuno qui ha accesso ad un account.

    Dovrai trovare un metodo per contattare direttamente il supporto Microsoft e chiedere loro di trasferire l'acquisto della licenza sul tuo altro account.

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  2. Anonimo
    2025-06-01T12:33:07+00:00

    Buongiorno Flavio,

    contatta il supporto Microsoft dal seguente link

    https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2267912****

    Sandro

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