Buongiorno,
Ho recentemente acquistato una licenza Microsoft Office 2021, ma per errore ho riscattato il codice su un account Microsoft sbagliato.
Vorrei gentilmente chiedere se è possibile trasferire la licenza su un altro account Microsoft, che è quello corretto e che utilizzo abitualmente.
Di seguito vi fornisco i dettagli:
– Data dell’acquisto: 31/05/2025
– Account su cui è stata riscattata la licenza (errato): flaviolippi10S**@**gmail.com
– Account su cui vorrei trasferire la licenza (corretto): ericagalexander**@**gmail.com
– Prova d’acquisto: in allegato
Capisco che normalmente le licenze non siano trasferibili, ma trattandosi di un errore appena commesso, spero possiate aiutarmi.
Rimango in attesa di un vostro riscontro.
Cordiali saluti,
Flavio Lippi