Onedrive ricerca file funzione "cerca in tutti gli elementi"

Anonimo
2025-05-10T12:03:23+00:00

Salve,

da alcuni mesi, all'interno del mio onedrive, se utilizzo la funzione "cerca in tutti gli elementi" tramite pc oppure tramite app "ricerca i file" il sistema non trova niente.

Mentre, se vado manualmente a fare la ricerca, cartella per cartella i file sono presenti.

Quindi, riepilogando, i file ci sono e sono visualizzabili, mentre se effettuo una ricerca nominativa del file X, per non dover aprire 10 cartelle singolarmente, il sistema riferisce "nessun risultato trovato".

Questo avviene sia tramite pc al link "https://onedrive" sia tramite app dedicata su telefono Android.

Potreste aiutarmi. Preciso che titolare di abbonamento "Microsoft 365 Personal".

Grazie e Buon lavoro Fabio

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Per la casa | Windows

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  1. Anonimo
    2025-05-10T16:56:39+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao

    Grazie per aver affrontato la questione, capisco la tua preoccupazione, lascia che ti aiuti.

    Voglio informarvi che questo è un problema in corso su cui il team back-end e gli ingegneri di Microsoft stanno lavorando attivamente. Il problema ha origine dall'infrastruttura lato server di Microsoft, il che significa che non è causato da nulla sul tuo dispositivo.

    Non sei il solo a riscontrare questo problema: anche molti altri clienti Microsoft stanno affrontando lo stesso problema. Poiché il team tecnico sta già affrontando il problema, si prevede che venga risolto automaticamente una volta implementate le correzioni necessarie.

    Nel frattempo, se il problema è correlato a un'applicazione, prova a ripararla. Tuttavia, se il problema riguarda OneDrive, ti consiglio di aspettare, poiché potrebbe risolversi da solo.

    Questo dovrebbe aiutare, se hai ancora problemi, fammi sapere, sono qui per aiutarti, buona giornata!

    Saluti sinceri

    Tanvi | Moderatore della community Microsoft

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  1. Anonimo
    2025-05-10T19:14:21+00:00

    ok grazie, è importante sapere che Microsoft è a conoscenza del problema e ci sta lavorando. Grazie

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