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Ciao
Benvenuti nel forum della community Microsoft. Vi preghiamo di accettare i nostri più calorosi saluti e la più sincera speranza che tutto vada bene nonostante la situazione in cui vi trovate.
Sembra frustrante, soprattutto se hai già aspettato tutte le 24 ore e non riesci ancora ad accedere ai tuoi file. Quando un account OneDrive viene bloccato, di solito è dovuto a fattori come traffico insolitamente elevato, attività sospette o una potenziale violazione del Contratto di servizi di Microsoft. In molti casi, il blocco viene rimosso automaticamente entro 24 ore, ma se è ancora bloccato dopo, probabilmente è necessaria una revisione manuale.
Ecco cosa puoi fare dopo:
- Visita la pagina di riattivazione dell'account Microsoft: riattiva il tuo account e segui i passaggi sullo schermo.
- Inviare una richiesta di supporto: se la riattivazione non funziona, è possibile contattare direttamente il supporto tecnico Microsoft tramite la stessa pagina.
- Controlla la tua posta elettronica: a volte Microsoft invia un messaggio che spiega il problema o richiede un'azione da parte tua.
Spero che questo aiuti.
Migliori saluti
Fordy B.
Moderatore della community Microsoft