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Caricamento file OneDrive

Anonimo
2025-06-13T07:01:13+00:00

Buongiorno,

dopo aver disinstallato OneDrive sul server e averlo reinstallato, gran parte dei file e le cartelle caricate non sono più disponibili, neanche accedendo a OneDrive da browser.

La sincronizzazione risulta completata e creando nuovi file e cartelle vengono correttamente sincronizzate, ma i vecchi file e cartelle sono sincronizzati solo parzialmente (apparentemente dando la priorità ai file più recenti).

Chiedo urgentemente supporto.

In attesa di un riscontro

Cordiali saluti

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Per la casa | Windows

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2025-06-13T12:22:44+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao Giuseppe Rizza**,**

    Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.

    Dalla tua descrizione, sembra che dopo aver disinstallato e reinstallato OneDrive sul tuo server, molti dei file e delle cartelle caricati in precedenza non siano più visibili anche quando accedi a OneDrive tramite il browser. Mentre i nuovi file e le nuove cartelle vengono sincronizzati correttamente, i contenuti meno recenti vengono sincronizzati solo parzialmente, dando apparentemente la priorità agli elementi più recenti.

    Per aiutarti meglio, potresti voler chiarire quanto segue:

    • I file mancanti erano visibili in OneDrive online prima della reinstallazione?
    • File su richiesta è abilitato nelle impostazioni di OneDrive?
    • Si usa un account personale di OneDrive o OneDrive for Business?
    • È stato rilevato un errore di sincronizzazione?

    Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere il problema:

    1. Verifica la disponibilità online: accedi a onedrive.live.com e verifica la presenza di file mancanti.
    2. Controlla le impostazioni di sincronizzazione: fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di OneDrive nella barra delle applicazioni → Impostazioni → Account → Scegli cartelle. Assicurati che tutte le cartelle siano selezionate.
    3. Reimpostare OneDrive: seguire questo collegamento per la procedura dettagliata per reimpostare OneDrive - Supporto tecnico Microsoft
    4. Verificare la presenza di backup locali: cercare nella posizione della cartella OneDrive originale eventuali file che non sono stati sincronizzati.
    5. Tempo di standby: La sincronizzazione, in particolare i vecchi file, richiede tempo per la sincronizzazione, consiglio di dare il tempo di sincronizzarsi completamente.

    Fammi sapere i risultati di questi passaggi o se hai bisogno di aiuto con qualcuno di essi.

    I miei migliori auguri
    Nato-Benedetto | Supporto della community Microsoft

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