
Ciao Sebastian, se il problema è nel tuo account Microsoft universitario ti suggerisco di contattare qualcuno del reparto IT dell'università che frequenti (o altro reparto che però amministra le utenze Microsoft) spiegandogli la cosa magari e al limite andando in presenza nella sede se non riesci in altro modo a contattarli.
Inoltre ti riporto anche questo link al supporto Microsoft che potrebbe aiutarti a trovare e contattare l'amministratore dell'account universitario: