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Caro Franco Liberati
Buona Giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Saremo felici di aiutarti!
Prima di tutto, ci scusiamo per il disagio causato al vostro lavoro. Sulla base della tua descrizione, ho una comprensione generale della tua domanda, ti preghiamo gentilmente di controllare le seguenti informazioni se stai utilizzando il nuovo client desktop di Outlook
- Chiudi nuovo Outlook: assicurarsi che il nuovo Outlook non sia in esecuzione.
- Rimuovi account dalle Impostazioni di Windows: vai su Impostazioni di Windows > Account. Cerca in Posta elettronica e in Account aziendali o dell'istituto di istruzione. Rimuovi o disconnetti gli account. Tieni presente che la rimozione degli account qui ti disconnetterà dall'account in Office e OneDrive
- Elimina i BLOB di OneAuth: Individua
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\OneAuth\blobs
ed elimina il contenuto di questa cartella - Elimina gli account OneAuth: apri ogni file utilizzando
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\OneAuth\accounts
il Blocco note. Cerca l'indirizzo e-mail dell'account che desideri rimuovere ed elimina il file - Elimina IdentityCache: Elimina tutti i file in
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache
- Riapri nuovo Outlook: apri il nuovo Outlook e apri la finestra di dialogo Aggiungi account per assicurarti che gli account suggeriti vengano rimossi Disconnessione dal nuovo Outlook
- Apri nuovo Outlook: avvia la nuova applicazione Outlook.
- Accedi alle impostazioni dell'account: fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra dello schermo e seleziona Account
- Esci: fare clic su Esci e confermare che si desidera disconnettersi facendo nuovamente clic su Esci
Se segui questi passaggi, dovresti essere in grado di gestire gli account suggeriti e assicurarti che gli utenti debbano accedere con le loro password, migliorando la privacy sui processori condivisi.
Nel frattempo, se hai ancora bisogno di ulteriore aiuto o ho frainteso il tuo significato, ti prego gentilmente di correggermi e condividere altri dettagli con me in modo che io possa fare ulteriori ricerche e test, grazie.
Grazie in anticipo per la vostra comprensione. La vostra pazienza e collaborazione saranno molto apprezzate. Spero per tutto il meglio!
Sinceramente
Kerry Chen | Moderatore della comunità