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non funziona più "invio a destinatario di posta" quando schiaccio tasto di destra

Anonimo
2025-01-13T12:24:07+00:00

Da qualche giorno non mi funziona più "invio destinatario di posta" e mi appare un messaggio che dice che non c'è programma installato (non vero) ovvero che non c'è associazione del programma: ho provato in tutti i modi ma non so come fare. Ho Office 365 installato sulla mia macchina.

Outlook | Windows | Outlook classico per Windows | Per la casa

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2025-01-13T17:00:58+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao Maggi Aldo Marco,

    Buona giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.

    Prima di andare avanti, potresti permettermi di raccogliere informazioni qui sotto per restringere il campo al tuo scenario specifico?

    • Si verifica un problema simile con Outlook sul Web (OWA)? https://outlook.office365.com
    • Potresti fornire una breve registrazione dello schermo del processo di configurazione? Questo mi aiuterà a capire esattamente cosa stai vivendo. Puoi trovare le istruzioni su come registrare lo schermo in PowerPoint qui: Registrare lo schermo in PowerPoint - Supporto tecnico Microsoft
    • Potresti confermare quale versione di Outlook stai attualmente utilizzando? Per ottenere la versione di Outlook e i dettagli del prodotto:
      • Per il nuovo Outlook: vai su Impostazioni > > Generale su Outlook.
      • Per la versione classica di Outlook: passare a File > account Office.
      Fai uno screenshot dell'intera pagina e condividilo con noi. Reference: Qual è la versione di Outlook in uso? - Supporto tecnico Microsoft
    • Potresti fornire dettagli relativi al tuo abbonamento specifico a Office 365. Stai usando Microsoft 365 Business Basic, Standard, Enterprise o Education? In alternativa, si tratta di Microsoft 365 Family, Personal, Office 365 Home and Business, Office 365 Home and Student o di un abbonamento Personal (Outlook.com, Live.com, Hotmail.com) o di qualsiasi account di terze parti?
    • Inoltre, potresti confermare se hai contattato l'amministratore IT della tua scuola/organizzazione in merito a questa questione?

    Fornire queste informazioni ci aiuterà a comprendere meglio il problema.

    Se condividi le informazioni richieste sopra, ci aiuteranno per una consultazione futura.

    Tieni presente che la mia risposta iniziale potrebbe non risolvere immediatamente la tua situazione attuale. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo lavorare insieme per trovare una direzione particolare della tua situazione attuale.

    Nota: A causa della politica del forum e per proteggere le informazioni sensibili , vi prego di condividere con me sopra alcune  informazioni sullo screenshot richieste in "Visualizza messaggi privati".

    Ecco i passaggi per aprire "Visualizza messaggi privati":

    Per visualizzare le opzioni di messaggistica privata> accedere a Microsoft Community, usare l'account di posta elettronica in cui sono state pubblicate le informazioni del thread in Microsoft Community > fare clic sull'immagine del profilo in alto a destra > selezionare l'opzione Profilo personale .

    ImageImage

     Attendo con ansia il tuo prossimo aggiornamento su questo in un messaggio privato. Vi fornirò ulteriori indicazioni di conseguenza.

    Sinceramente

    Feroz Mahmud - Italia | Moderatore della community Microsoft

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