Codice di verifica non visualizzato sull

Buongiorno,

dopo un recente cambio di password al mio account di istruzione Microsoft, ho provato ad accedere a delle lezioni registrate sulla piattaforma di Microsoft Teams. A questo punto sono stato rinviato sul browser, dove, dopo aver inserito Username e Password, mi compare la finestra che dice "Sono necessarie altre informazioni". A questo punto, il sistema mi richiede di fare due possibili azioni: o di approvare la richiesta di accesso, fornendomi un codice di due numeri da inserire all'interno dell'applicazione mobile di Outlook, o, come seconda scelta, di immettere un codice (una tantum) che dovrei trovare visualizzato sempre all'interno dell'app.

Fin qua tutto bene. Se non fosse che non posso agire in nesuno dei due modi, perchè per il primo modo dovrei ricevere una notifica (che non ricevo) all'interno dell'app mobile di Outlook dove inserire il codice di due numeri visualizzato sul web, mentre nel secondo modo dovrei immettere un codice di verifica sul browser visualizzato nell'app (nell'app non visualizzo niente).

Faccio presente che non è che non mi sia informato con le FAQ di Microsoft, anzi, ho seguito, per quanto m'è possibile, abbastanza scrupolosamente tali direttive sulla risoluzione del problema, invano. Una di queste, addirittura, mi ha suggerito di attivare l'opzione "consenti le richieste di accesso" che trovo nell'app di Outlook, che finalmente mi permetterebbe di risolvere la mancata ricezione della richiesta di accesso o della mancata visualizzazione del codice di verifica una tantum di cui parlavo prima.

Tuttavia, con mio sommo dispiacere, a quanto pare, per abilitare tale impostazione, è necessario fare il procedimento delle due azioni di cui parlavo all'inizio. Altrimenti, se non verifico, torno sull'app dove visualizzo un messaggio di errore che mi dice "Al momento, non è possibile elaborare la richiesta. Riprovare più tardi". Ma come faccio a verificare il mio account se l'impostazione che mi dovrebbe permettere di visualizzare i codici all'interno dell'app per la verifica mi chiede di verificare prima l'account? Insomma, una sorta di cane che si mangia la coda.

Purtoppo Teams è uno strumento che utilizzo molto e ora sono impossibilitato a farlo per questa impasse.

Spero riusciate a darmi una risposta al più presto; vi sarei grato.

Grazie